趣祝福范文大全(编辑 快乐魔法师)在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的领导个人年度述职报告,希望能够帮助到大家。
20xx年,在县委、县政府及市局的领导下,我认真贯彻、落实“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,认真履行《审计法》赋予的职责,按照“全面审计,突出重点”的方针,不断强化审计监督力度,进一步加强审计法制及队伍建设,全面提升审计工作质量,充分发挥审计监督在治理和遏制经济领域违法违纪、促进机关党风廉政建设、推进依法行政等方面作用。xx年,我局再次被省厅授予“全省审计系统精神文明先进集体”,被县委授予“先进基层党组织”、“党风廉政建设先进单位”等。现将一年来的主要履职情况报告如下:
认真履行《审计法》赋予的职责,不断强化审计监督力度
20xx年,我带领全局审计人员认真履行《审计法》赋予的职责,在市局的指导下,积极开展审计工作,全年共开展了68个项目(单位)的审计及审计调查,审计涉及部门、单位193个,查出违纪违规金额3146万元,管理不规范资金981万元,损失浪费金额17万元,收缴财政72万元,应归还渠道资金1912万元,应调账处理金额1161万元,应自行纠正金额2690万元;审计移交县纪检监察部门1人;基建工程决算审计平均核减率23.36%;向县政府和上级审计机关提交审计报告16篇,上报审计信息被纳用24篇;向被审计单位及有关部门提出合理化意见及建议100余条,基本得到采纳和落实,取得了较好的效果。
(一)围绕国家宏观政策,深化本级预算执行审计及乡镇资金审计。xx年,对全县近20个单位预算执行情况及2个乡镇财政财务收支情况进行了审计。审计查处违纪违规资金603万元,并针对部分预算内、外资金管理、使用不合规等问题,审计分别依法依律作出了审计处理意见及建议。
(二)围绕执政为民政策及社会关注的焦点,加大专项资金审计及审计调查。专项资金是有专门用途、专项使用的资金,其使用情况倍受领导和社会关注。xx年,我按照上级精神,对县防汛救灾资金、移民迁建资金等十多项专项资金进行了审计及调查,并采取审计公示制,将审计监督透明化。审计深入了全县17个乡镇51个行政村,调查走访农户500余户(人)。针对审计发现的部分单位及乡镇违反专项资金使用、管理原则问题,及时提出了整改意见及建议,并跟踪问效。部分审计报告得到了市、县领导的高度重视,并对报告作了重要批示。使违纪违规问题及时得到纠正,将问题化解在基层萌芽状态,促使其及时、正确使用资金,维护了国家政策、保护了人民群众利益,确保了专项资金的合理、有效使用,较好地发挥了专项资金应有的社会效益。
(三)围绕党风廉政建设,加强领导干部经济责任审计及行政事业单位审计。根据组织委托,xx年开展了16户经济责任审计,查出违纪违规金额832万元,管理不规范资金142万元,应收缴财政资金23.48万元,应追回被侵占挪用资金51万元,移交纪检监察部门1人;审计针对被审计单位财务收支及资产管理方面存在的薄弱环节并提出了改进意见和建议40余,对被审计领导干部的经济责任作了客观公证的评价,为加强对领导干部权利的监督和制约、促进我县党风廉政建设发挥了积极的作用。
(四)围绕整顿规范建筑秩序,加强基建工程竣工决算审计。xx年,对县交警队等部分工程及全县中小学“危房改造”项目工程竣工决算进行了审计。工程决算审计,平均审计核减率达23.36%,其中某某办公大楼工程决算审计核减额达50%,有效地节约建设资金。在“危改”项目审计上,审计人员努力克服阴雨、炎热天气及乡村道路不便因素,深入全县17个乡镇,110所学校及教学点,审计建筑面积8.63万平方米,审计核定金额3448.77万元,有效地控制了高估冒算、虚套冒领危改资金问题,地促进了危改工程的顺利实施。
(五)围绕县企业改制工作,抓好重点企业资产负债审计。xx年,对县酒厂、医药公司等单位资产负债进行了审计。审计发现部分企业资产质量低下、亏损严重,并存在费用支出比例偏大、漏交税金等现象,对此审计逐项提出了处理意见及建议,为我县企业改制提供了一手资料。
(六)积极完成领导交办任务。
一是抽调骨干人员参与了全县乡镇债权债务清理、计划生育清理、教育资金清理等专项工作;二是抽调人员参与对某某镇某某村、某某乡某某村上访案件的财务清查;三是组织人员对县某某公司审计;四是根据省厅、市局安排,组织骨干力量,赴某某区对某某信用联社职工养老保险金征缴情况、赴某某区对某某蓄洪区补偿资金等进行异地审计调查。
(七)强化自身建设,提高执政质量。
一是加强学习。xx年,我按照党中央“努力提高党的执政能力”的要求,认真学习“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,深刻领会其科学内涵和精神实质,掌握其科学态度和创新精神,努力在理论水平上获得新的提高和突破,不断完善了自己的知识结构,提高了自己的政策理论水平和业务水平,增强了自己明辨是非和驾驭全局的执政能力。工作上,我紧密联系某某县情及我局实际情况,以最广大人民的利益为宗旨,以促进某某经济发展为目标,坚持用“三个代表”重要思想的立场、观点来解决问题。通过学习,增强了党性观念,提高了依法行政的执政能力及开拓创新意识;改进了工作作风,促进了班子的团结,有效地促进了全县审计工作的发展和创新。
二是加强审计现代化建设。xx年,按照上级审计机关的要求,结合我县审计发展情况,我带领导班子经多方努力,争取政策及资金,加强了审计基础设施建设及审计现代化建设,为审计人员每个办公室配备一台电脑,并开通了局域网,达到了审计资源共享,初步实现了审计办公现代化,审计信息网络化。
三是开展警示教育。xx年,我认真组织开展反腐倡廉警示教育活动,组织局干部职工观看警示教育电教片、阅看典型反面案例,并通过分析、剖析其危害根源来进一步提高审计干部廉洁自律意识,通过活动加强了审计行风建设及局机关党风廉政建设。
四是推行审计公示制度。我对涉及面大的、影响大的审计项目,积极推行审计公示制,以增强审计透明度,提高审计质量。如xx年对“四项”资金审计、检察院系统审计、经济责任审计等均实行了审计公示制,将审计的对象、内容、举所电话及审计人员、审计纪律等向被审计单位及社会公示,接受被审计单位及社会监督。
四是实行重大问题集体审定制。对审计涉及问题较大的项目及单位,审计结论集体审定,防止个人主观意识,保证审计结论的准确无误,提高审计质量。如对县某某公司领导人的经济责任审计,经领导班子集体审定后,依法移交县纪检监察部门。
20xx年,我工作上虽取得了一定的成绩,但也存在一些不足亟待解决,如经济责任审计机构虽已成立,但人员尚未配置到位,机构尚未正式运行,人力不足与任务繁重的矛盾十分突出;审计人员专业化程度还不够,审计手段与现代化审计要求还存在一定的差距;审计执法力度有待提高;经济责任审计结果利用不足等,有待今后进一步改进和提高。针对工作中的不足,20xx年,我将以“三个代表”重要思想为指导,认真落实贯彻十六大及十六届四中全会精神,紧密围绕我县经济建设的中心,认真履行审计监督职责,坚持“全面审计,突出重点”的原则,按照“各项工作要有新举措”的要求,不断改进审计工作方式方法,进一步提高审计的监督服务作用,使我县审计工作再创新的局面。
我与四天前应聘进入北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,开始进行为期三天的无薪试用,20xx年xx月xx日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面是我这一个月来的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以后,根据上级公司领导给我的工作内容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部工作人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
在没有进入公司之前,我就知道,有目标才会有前进的方向。所以,在试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部工作人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
除此外,我设定的个人目标是,在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部工作人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部工作人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部工作人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部工作人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部工作人员提出的实际问题。为了使销售部工作人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部工作人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部工作人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部工作人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
“对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。”
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部工作人员进行了按揭贷款知识的培训,并起到了良好的`效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭贷款的相关知识。通过深入学习,我还了解到“钱是有时间价值的”“名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率”,“客户作按揭贷款的原因之一是理财的需要”等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。银行为什么会这样要求呢?第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的贷款;第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张“今日事,今日毕”,并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭贷款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭贷款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部工作人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的“家”,为了把“家”打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。
2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入20xx年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。
3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。
4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习平台,受到职能、支局的普遍欢迎。
5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。
二、分管专业工作
1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。
2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。
2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。
3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。
4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。
综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足:一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。
以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
我自20xx年9月20日入职至今已经将近10个月了,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,学到了很多宝贵经验。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就20xx的工作总结计划如下:
一、本岗位目前主要有三大项主要工作内容:
1、计算机、电话、网络及办公设备维护管理方面
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置,公司电脑类、数码类等设备的选型工作等。
公司目前一共近70台电脑,主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因有一部份电脑皆是20xx至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因工作需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买新电脑、打印机的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!
2、监控、停车场与公司使用的各种系统的管理与维护
公司今年初完成了整个园区的监控与停车场系统的升级,监控系统基本正常使用,停车场系统还存在一些比较重要的.问题,需要相关部门联系统供应商解决。公司使用的邮件系统现为20xx年出产的盗版邮件系统软件,严重影响公司邮件的收发。
3、其它工作内容
负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作,公司会议室音响、LED屏幕、投影等设备的调试、放音、维护等,完成领导交办的其它任务。
二、工作中存在的不足:
公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,进入公司时间较短,工作量多、时间比较紧,工作效率不够,有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
三、下半年工作计划:
1、建议公司上一套OA系统,能够更有效的实现无纸办,完善工作流程,便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等。
2、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,对公司所有电脑设备进行统一计算机名,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、升级公司邮件与网站服务器,更换新的邮件系统软件,保证公司邮件在外部网络条件也能够正常收取与发送,改进集团公司网站,优化网站内容,提高访问速度,提升公司形象等。
以上是我在网络管理岗位上20xx上半年工作总结及20xx下半年工作计划。在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
尊敬的各位、老师:
下午好!
又到了该的时候了,我的心情有点小激动。
今年就不搞“不叛党叛国背叛人民”的宣誓了,因为事不过三,否则被人冷不丁扔个皮鞋就不好了。那就按照“德、能、勤、绩”的顺序汇报一下吧。因为我这学期只被动地收过一盒家长送的月饼,所以至于“廉”可以免谈了吧。
关于师德,我认为我应该算得上一个久经考验的人民教师。
记得学校教师教学感言栏里,廖校长的感言是这样的:“教育就是爱。没有爱就没有教育。”我想,这应该是我们学校师德的航向标吧。在教育教学的实践中,我也感受到了师爱的力量——它不仅让学生受益,也让老师自己受益。举个例子吧。就在前几周我在我们班上课时,一个调皮鬼又开始捣蛋了。我边讲边走过去,把手扬得高高的,作势狠狠地打将过去,但落在他脸上时只是轻轻摸了一下他肉嘟嘟的脸蛋。其他同学都笑了,他愣了一下也笑了,然后马上坐正姿势很认真地听课。此时我脑海中突然想起了初中读过的魏巍写的文章《我的老师——蔡芸芝》。里面有段是这样写的——“她的教鞭好像要落下来,我用石板一迎,教鞭轻轻地敲在石板边上,大伙笑了,她也笑了。我用儿童的狡猾的眼光察觉,她爱我们,并没有真正要打的意思。孩子们是多么善于观察这一点啊!”
正是因为师爱,所以我才不会情绪失控,从而不会气伤自己,也不会影响教学,更不会伤害学生。我想这应该是对“没有爱就没有教育”的一种体现吧。
这个学年我依旧承担了五年级两个班的语文教学,兼班主任和备课组长。今年我也不再叫嚷如何累了,也不再说什么“压死在骆驼身上的稻草”之类的话了。因为我觉得我们学校不说重负的骆驼,至少拉磨的驴不少,我只能算其中一个。
其实这个班主任是我自己要回来的。去年快开学时,我从小道消息得知因为学校考虑到我工作负担重,今年就不用做班主任了。虽然我知道这是学校领导对我的关心,可我还是有丝丝失落,我就想既然学校这么体谅我,那我就把我的真实想法表达出来,我想把做班主任的任务和一个班的教学任务对调再兼点其他课也好啊。也许正如艳照门主角阿娇说的“太傻太天真”,或者说是我得寸进尺的报应,我又“官复原职”了。我想既然是我自己要做班主任的,那就应该好好做。所以我一直在努力。刚接手五(5)班还蛮高兴,看到有个于丽瑶做班长。可后来才发现其实不行。一是她专断的风格已经不适合五年级学生,二是她长期参加合唱队等各种活动根本没时间管班。我得调整班队核心。经过接近一个学期的培养才形成新的班级核心。作为班主任,我是积极支持学校各种活动的,因为我觉得让孩子多参加活动对他们的成长很有利。所以“小天使”合唱队里我们五(5)班就占了8个,是全校最多,以至于数学老师都在说:“彪哥,你班合唱队去了那么多,我有时候不知道怎么上课。”不仅合唱队,什么啊,科技啊,体育啊,我都积极让他们参加,当然有个前提就是不能影响学习。我基本上每次下午的课外活动都会带他们出去,这还受李振老师在Q群表扬过。我这么做一是为了和孩子们打成一片,二是我本来也很享受后面跟着一大群屁颠屁颠的孩子的感觉。也正是因为我的这些努力,我现在和孩子们的关系非常融洽,这学期还获得了文明课室和升国旗班的荣誉。
在教学方面,我自我反思,力求进步。我积极参加科组的各种活动。在童话书故事比赛中获得好评,还积极排练课本剧《散步》,大家都说效果还不错,我的剧照还登上了《侨胞》。公开课《祖父的园子》受到街道教研室周冬琼主任的肯定,她说:“嗯,我听了你几节课了。一次比一次进步,这次可以说是成熟了。”在教学上我特别强调“扶贫”和兴趣。课堂上我会更多关注后进生,同时我会尽量使自己的课堂有趣,即使没想到什么有趣的招,也要让自己的声音、表情或肢体动作有趣点。有次看到学生模仿我读文章时的表情,我特有成就感。为了让学生期盼上语文课,我曾有段时间试着课前给他们讲个小故事或笑话,遗憾的是我没坚持很久。不过我想我为“兴趣”两个字已经努力了。最后请允许我鞠躬表示对在座的领导和老师的谢意。因为在前两次的述职中,大家给我的分数都不低,我一直心存感激,想找机会表达谢意。因为我觉得自己也并没有多大贡献,更没有什么特别出色的成绩,但是大家还是给予厚爱和眷顾,作为一位来自外省的临聘教师,心里的这种感激之情无法用言语表达。同时也要特别感谢学校领导对我生活和工作的关心。感谢级长和备课组几位老师对我工作的支持和帮助,感谢学校同事,特别是办公室两位大姐给我带来的快乐。我想我唯有把这些情谊化作对同事的友好,对工作的热情,才无愧于心。谢谢大家。
两个半月的实习期已然结束,同时告别了自己的学生时代,开始以一个职业人的身份来面对自己的未来和工作,实习期给了我很好的缓冲,因而此刻在心理上并没有很大的波动,自己也开始以公司员工的准则来要求自己的一言一行。
在实习的两个半月里,由网管室的老成员带领我们熟悉了公司的各个平台,介绍了网管员工作地必备技能以及工作重心,见证了公司cy52平台的上架过程,同时通过自己的初步学习,对网管员的日常工作有了深刻的理解,并且根据公司平台的需要对相关知识进行了有针对性的学习,深刻的认识到自己所需要投入的长期不懈的努力,完善自己的知识面和专业经验的积累更有待加强。
网络管理员岗位主要完成:网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,确保网络操作系统工作正常,熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。
综合我公司现有的实际发展需求,网络管理员的岗位职责:
1.负责对信息管理系统的有关设备进行日常维护,及时排除系统运行过程中的`故障和隐患,确保系统的安全和正常运行。
2.负责定期进行计算机病毒的检查工作,建立健全的计算机病毒防治措施。
3.保障公司数据库的健康运行,及时检查相关的备份数据,流量监控。
4.保障公司新的平台系统的安装、调试以及实用软件的安装。
网络是一个复杂的系统,故障与原因关系复杂,既可能是一因多果,也可能是一果多因。
一旦出了问题,网络管理员就要尽快地恢复正常,而网络故障的发生往往具有突发性等特点,同时还要关注网络技术的最新发展动向等,因为对从业人员的判断能力。平时的工作大都是例行公事,长时间的重复会给工作带来枯燥的感觉,而网络故障出现的时候加班加点也是必须的内容。而网管员负责公司的网络长期发展规划,必须时刻关注网络相关技术的发展动态,关心相关企业级网络的更新状况,保障公司的网络具有较高的安全系数,为公司网络的长期稳定提供保障。同时因为网络属于基础服务设施,网络的稳定与安全决定了公司系统的整体的稳定与安全,因为对从业人员的职业道德具有较高的要求,保障公司信息资料的保密性与安全性尤为重要。
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的.时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识
20xx年度工作总结 年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20xx年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
一、熟悉小区内基本情况
初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。
二、日常维护管理
(一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20xx年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。
1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明(15个灯泡)进行LED改造实验,并进行能耗统计分析、成本分析,预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%,并提出对高层的公共管理建议。
2、因小区地下车库未安装信号放大器,为更好的处理紧急事情,给消防控制室拉扯电话。实行小区内24小时值守,并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。
3、因小区内处于装修的高峰期,单元门的使用频繁,为更好的服务业主,将小区内35个单元门的闭门器进行调整,使单元门定位,单元门关闭时有缓冲阶段,降低单元门的维修频次。
(二)供配电管理
在供配电管理方面实行周巡查管理机制,服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电情况,发现异常后及时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱(供电所管理)招贴警示提示,提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁,定时对管道井巡视检查。
(三)电梯管理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。
1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年1—12月电梯故障报修28次,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困人解救1次。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查。发现问题及时上报维保单位,督促监督维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。
3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查,发现31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。
5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练,总结并出提交要请。
(四)防汛应急管理
结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》,对小区内主要车库口存放防汛沙袋,制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格,发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查,确保排污泵的正常使用。
(五)消防系统管理
制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训应急预案》,实行消防演练培训,从而提升项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出要请。
2、因地下车库未启用,车库内湿度大,为保障消防系统能正常使用,每周定时对消防泵房电动运行实验,防止因长时间未使用出现故障
3、因小区内未供暖,且即墨天气冬天严寒,为防止消防管路结冰堵塞管路,提前对高层的公共部分的门窗进行关闭,消防水箱房和下沉广场门窗封闭,并在1F和顶层放置水瓶,观察温度变化。定时对消防水发水冲压循环。
(六)弱电系统
1、帮助业主安装可视对讲15户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁维修15次。
2、7月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处,接管并验收。
(七)接管验收
1西门岗监控安装验收并接管使用。
2南北车库口道闸系统验收(因验收时发现安全隐患要求整改,未接管)。
3消防管路充水无漏点验收。
4消防设施设备联动系统实验验收。
5高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。
(八)装修管理
1在装修巡查管理中实行巡查管理,巡查中发现违规装修14户,下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象:小区公共部分搭建院子,私自安装防盗门。
(九)垃圾桶6s制度管理
对1、2期36处垃圾桶定位,对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶按照楼号喷号。
(十)培训管理
在培训管理方面,主要对
1、《电梯困人急救演练培训》;
2、消防系统培训4次,《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
(十一)、给排水管理
1、给水部份:定时对1、1期水表间进行巡视,对因年岁长久漏水的球阀进行更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严重,为防止出现爆管现象,10月23日对此φ100管道进行更换处理。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,发现排水故障3期,汇总上报于开发商,并跟踪解决。
(十二)1期绿化灌溉
对1、1期绿化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。喷洒农药2次。
(十三)、节日布彩管理
为增添小区的节日气氛,丰富小区业主的生活色彩,仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。儿童节装扮正门,并给小区内小朋友分发礼物,庆祝节日快乐,增进于业主的关系。
一年来,感谢各位领导的信任,上学年让我主抓毕业班政教工作及七年级九班班数学教学工作,下半年主抓七年级政教工作和学校卫生工作,面对工作岗位,相应地对我提出了许多新的问题。学生的素质参差不齐,不光体现在学习上,更主要的是体现在德育管理上,如何使这些学生尽快地成长为具有我学特色的中学生,这是我首先思考并认真实施的问题,下面,我就我半年来的工作汇报如下:="background:#b2ec0a;">
在思想上,始终与学校的德育理念保持高度一致,在个人利益上不计个人得失,总是以学校大局为重,我教一个班的数学课,每周需上四天晚自习,再加每周值三天班,合起来,每周就有五天晚上在学校中度过,但考虑到德育管理在学校中的重要性,我一直坚持并认真工作着。="background:#b2ec0a;">
在个人修养方面,面对新问题,开学初认真学习了《中共中中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》及《中学生守则》、《中学生日常为规范》等资料,组织七年级班主任认真学习了《班主任考核办法》、《小寺沟中学学生纪律、卫生管理细则》及《学校纪律、卫生扣分标准》、《学生打架处理办法》等规章制度。="background:#b2ec0a;">
在学生纪律、卫生管理方面,最主要是做到了勤、严。就是勤走、勤看、勤说、勤管,在校园内的每个角落多走,多发现问题,比如打架、骂人、早恋、逗、抽烟、服装、头发、卫生死角等,小毛病及时批评、指正、督导,严格要求,严格管理,大毛病及时调查、调节、处理,均做出记录,并及时与班主任沟通,避免了恶性事故的发生。对于纪律,卫生等扣分现象,做到天天记,周周统,月月统,且月评为纪律、卫生先进班级,并颁锦旗。在协助班主任管理工作上,学期初,政教处制订了《学生大课间管理办法》《班主任管理细则》、《班主任奖惩办法》、《学校学生习惯养成检查标准》。依据制度,我们作了详细的检查与记录,对班主任工作做出了公平、公正的评价。根据各班的实际情况,指导并要求七年级各班班长认真填写了《班级日志》,每周一交到政教处,检查并登记,根据不同时段的实际情况,布置各班召开了《中华传统美德教育》、《学初教育》、《感恩教育》、《劳动教育》、《法制教育》《学法指导》、《安全教育》、《心理健康教育》等主题班会,并要求先备课、有记录、有总结,形成文字材料,交到了政教处,登记并量化打分,平时,时刻关注学生的动态实情,及时发现问题,及时召开班主任会议,及时纠正学生的不良行为。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">
在学校大型活动上,本学期我校组织了军事训练、运动会、庆十一歌咏比赛、法制报告会,七年级家长会等大型活动,为确保积极活动的顺利举行,每次活动,我们都会积极参与,认真组织学生,在学生的组织纪律性,卫生习惯的养成等方面加强管理,严格要求。
在初一数学教学方面,认真做好备、讲、批、辅、考等工作,认真执行县教体局高效课堂的教育改革,不断完善小单元备课,做到了个人备课,集体研讨,努力做到堂堂清、日日清、周周清,使学生的成绩有了显著提高。期末考试数学取得了优异成绩。所抓的毕业班,20xx年中考各科取得了全县第一的好成绩。
回顾一年的工作,感触很深,深切地体会到了学生做人比学习更为重要,由于工作经验不足,与学生与班主任沟通的不是很好,有时对学生的管理没有做到始终如一,因此,我会认真思考,如何让学生的行为习惯由妈始至终,与班主任多共同探讨班级内问题生,使我们的同学成为有着良好修养的中学生,使我校每个班级形成良好的班风、学风而努力工作。
时间总是在悄无声息中流逝,20xx年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的时机,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培!
回忆20xx年我们大家一起共同阅历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像从前那么自嫩比从前稳重了许多,能和公司一起成长,我感到很骄傲!
一转瞬发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到选购助理,如今兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很陌生,所以大约的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。假如沟通不按时、不精确,会严峻影响工作的效率甚至显现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平常注意同事间的友好关系,力所能及地帮忙身边需要帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家主动、有效地推开工作进度。工作假如是一成不变的,就会没有活力,久而久之更会影响工作心情,间接地为高效工作筑起一道无形的`城墙。在日常工作中,通过对详情的观看,努力找寻改进的可能,使工作活泼、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维力量。在社会群体中,没有人能单独生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮忙就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,主动参与、协作同事的工作,提供必要的帮助,创立良好的工作气氛,使之良性循环下去,是本人始终遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜爱这样的工作环境,喜爱和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一每天壮大,我感到很荣幸和骄傲!
尊敬的各位领导、老师:
上午好,今年是我走上副校长工作岗位的指导开展教育教学工作,严格各教学环节的管理,为教师创造一个和谐宽松的工作环境。同时扎实做好校本研修工作,狠抓集体备课,采取领导推门听课的制度,促进教师的教学水平的提高。
为深入教学一线,掌握学校教师的教学动态,一年来我一直担任180班的数学教学工作。我和老师们一起,备课、上课、听课、评课,认真钻研教材教法,不断开拓教学思路,把一些先进的教育教学理念、科学的教学方法及现代化的教学手段灵活运用于课堂教学。在职责范围内监控各年级教学质量,加强质量分析,以保证教学任务的完成和质量的提高。
1. 为培养教学新人,提高教师教学技能,我还积极协同教导处鼓励教师参加各级优质课比赛。
20xx春季学期派出语文、数学、英语三位老师参加县小学课堂评比;20xx年秋季学期派出语文、数学两个团体参加教学技能比赛;还推荐罗丽丽老师参加崇左市小学音乐五项技能比赛。
2. 负责课题申报、立项、实施和教师论文的推荐;
为提高教师的教育教研能力,完成上级的课题研究任务,我鼓励教师参与课题研究,今年春季学期,在教研室的带领下,我校语文组申请的《探索农村地区小学生课外阅读与写作实践活动的策略和途径 》和数学组申请的《小学数学课堂教学中有效提问的策略研究》课题均获得区级课题立项,我本人也身体力行,积极参与到数学课题研究活动当中,对课题的开展进行督导,确保课题研究稳步推进。
在组织教师总结教学成果,撰写教学论文这方面,我也做了很多工作。在20xx年广西教育教学研究成果评比活动中,我鼓励教师踊跃投稿,经过筛选和评议,共有37篇教学研究成果参与评比;还有11篇教学论文、教育故事等参加了崇左市教育教学研究成果上半年评比;20xx年底又将收集整理一批优秀论文参加崇左市教育教学研究成果下半年评比。此外我还把教师优秀文章推荐到校刊《华山少年》发表。
3. 教师培训学习、继续教育工作
在教师继续教育活动工作方面。根据教育局人事股的要求,我做了本年度教师继续教育计划,一年来分别选派和组织教师参加了20xx年的科带头人短期集中培训、网络研修与校本研修整合培训、紧缺薄弱学科集中培训、校长提高班培训及基地研修、班主任专门成长研修、薄改教学多媒体电子白板应用培训、各学科新教材培训等等各级各类培训,全年培训达到126人次。通过培训提高了教师的教育教学理论水平。
4. 职称评审与评优推荐
今年我们学校有两位老师申报小学高级职称。在申报过程中,我尽职尽责为申报老师服务,不厌其烦地指导和帮助他们正确填写职称评定系统个人版电子材料,并认真审核上送,使这两位老师的申报材料顺利通过评审。
为鼓励先进,激发教师的个人荣誉感,今年教师节前夕,我根据宁明县教育局下发的通知,起草方案,开展推荐教师参加20xx年宁明县优秀教师、先进教育工作者评选的活动,我校推荐优秀教师3人,先进教育工作者1人,优秀班主任1人,推荐工作分个人申报、校级推荐、确定推荐人选三个阶段进行,全程公开,确保了推荐工作的公平、公正。
不足和努力方向
作为副校长,我对自己分管的工作认真负责,身体力行。但由于理论水平不够深厚,管理经验不足,且对自己本身的工作能力不够自信,因此在工作中出现畏首畏尾,工作不够大胆,处理问题不够果敢、坚决的现象。在今后的工作中,我将克服自身的不足,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我将竭力让自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通,作好校长的助手。
以上报告,请审查。
述职人:
二0xx年1月15日
20xx年度社区综治工作述职报告今年以来,社居委在街道党工委的正确领导下,在街道综治委的指导帮助下,以建设“平安社区”为载体,以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主,专群结合、依靠群众”的方针,积极完善社会治安防范体系,广泛开展平安创建活动,狠抓落实社会治安综合治理的各项措施,为营造良好的工作与生活环境、促进全社区社会稳定和保一方平安作出了积极的努力。现就一年来的工作情况述职如下:
一、夯实基础,抓好“三个到位”
(一)思想认识到位。
“基础不牢,地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事,也是一项纷繁复杂的社会系统工程,因此,我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓,时刻绷紧这根弦不放松。年初,即多次召开综治工作专题会议,就加强建国65周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述,使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感,为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。
(二)组织领导到位。
我社区严格按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求,认真落实好安全防范工作领导责任制,成立了以社区党总支书记、社区主任为组长,分管副主任为副组长,各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组,年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书,把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人,定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会,不定期开展督办检查,发现问题及时整改和纠正,并将此项工作纳入年终考核,实行奖惩兑现,最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积极性。
(三)宣传发动到位。
我社区严格按照“六无”平安单位标准逐条逐项地进行落实,并以各项活动为载体,促进综治工作的深入开展。
今年以来,相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动,并与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合,主办了“六无”平安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条,召开综治专题会3次,组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座,使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓,通过各种形式的法制宣传教育,提高了机关干部和家属院内住户的法律意识,提高了执法水平,规范了各项行为。
二、规范管理,加强“三项建设”
(一)加强制度建设。
为使综治工作有章可循,我办在健全综治工作制度的基础上,进一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度;进一步加强了院落管理,机关大院安排保—2—安员24小时轮流值班,家属楼大院安排专职门卫日夜值班。
坚持小车管理制度,确保机关、车辆安全无事故;进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,今年共调解各类纠纷12件,调解成功率100%;对“春节”、“五一”等重点节假日,做到早安排,早防治,由办公室班子成员带队值班,确保不缺岗、不断人。
(二)加强队伍建设。
一是加强流动和暂住人员管理,立卡建档,随时掌握变化;
二是加强作风建设。在工作作风建设上,积极开展效能临沭建设活动,以人民群众满意为最高标准,切实做好各项工作;在生活作风建设上,自觉加强思想道德修养,筑牢思想道德防线,培养良好的职业道德。
(三)加强软硬件建设。
在人防方面:
一是根据综治工作要求调整了门卫管理员,与保安公司签字了保安服务协议,使保卫人员技术进一步专业,责任进一步明确,职责进一步规范;
二是增设了门卫,严格实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制,对来人进行仔细的登记和询查,时刻关注来人动向,开展群防群治;
三是定期开展矛盾纠纷排查,通过科室主要负责人这个信息网络,每季度进行一次排查,对重点人员和重点事件进行跟踪化解。特别是在群众信访问题上,始终坚持以人为本,把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。在物防方面:
一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网,并查漏补缺,对相关防盗设施进行维修;
二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施进行定期检查和更新;
三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管进行定期检修。在技防方面:
筹措资金数万余元,对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统进行维护和修理,目前,电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区,并进行24小时实时监控。
通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施,今年以来,我办无一人犯罪或劳教,无一起火灾,无一件入室盗窃案件,无一伤亡事故和交通事故,无群体性上访事件,同时也无非法宗教组织活动,无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生,为保障全县稳定作出了积极地贡献。
三、注重实效,做好“三个结合”
一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓,通过抓社会治安综合治理促进了文明创建工作的深入开展。
二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化进家庭”活动,号召单位全体干部家属算好“家庭账”,筑好“后院墙”。
同时通过强化内部监管,深化改革,从机制上、制度上、源头上防治腐败,树立勤政廉洁、务实高效的机关形象。
三是与建国65周年和十一运期间信访稳定工作相结合。
为切实抓好建国65周年和十一运期间的信访稳定工作,我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于进一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》,每天安排专人专职做好信访稳定工作,及时排查矛盾,接待来人、来电、来访。
回顾今年以来的工作,我们虽然取得了一定成效,确保了机关工作的安定和团结,为维护社会稳定做出了积极贡献,工作成绩得到了上级的肯定和好评,但我们也清醒地看到,与县综治办和人民群众的要求相比,我们的工作也还存在着一些不足,我们决心在今后的工作中加以克服和改进,为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献!
“一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,我在课堂教学和班级管理方面都学到了不少的知识与技能。但对于我来说还是远远不够的,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果。本人还有很多不足之处,今后的工作中,我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂,为教育事业奉献自己的力量。
学校网管述职报告:我自20xx年8月17日入职至今已经三个多月,在这三个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:计算机及其网络维护管理方面。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题。
xx年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。
重视职工技能培训,从20xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员xxxx人,奖励xxxx人,降岗xx人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了xxxxx职工培训先进单位称号。
本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况
以学校常规工作为抓手,以文明礼仪活动为契机,加强对全校学生的文明礼仪教育。一年来,我们对班级卫生、纪律、出操、学生的红领巾佩戴、仪容仪表、个人卫生等方面进行全面的检查,督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况,将常规检查和突击检查相结合,对检查结果及时公布,有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、乱抛乱扔、讲脏话等不文明现象的发生。与此同时,加强了教师、学生值日的检查力度,认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作,利用广播、班主任例会等形式进行检查评估情况发馈,使全校师生思想上重视,行动上体现,评估中见效,逐步形成了自觉的行为习惯。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器
及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)校园网的建设
校园网主要由这几个部分组成:
1、网站
2、内部ftp。
为了建立校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合,形成资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
后勤工作是为教职工服务的,在这个过程中,门卫保安,食堂和生辅都做出了一定的'贡献,成绩应该属于他们。
早在20xx年我们为各村、屯、点校办理了《国有土地使用证》,这说明各校院用地已不属集体用地,而属国有土地。我想,旗土地局只所以给办《国有土地使用证》,而未办《集体土地使用证》是一定有法律依据的。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
尊敬的各位领导:
我是审计XX部的新员工XXX,于20xx年X月X日荣幸地进入本公司,成为XXXX的一员。由于X月X至X月X请假回校办理毕业相关事宜,目前在公司工作时间为两个月,还处于试用期。两个月来,在领导的关怀和同事的帮助下,我迅速的融入了XXXX这个大家庭中,对公司的基本情况、文化氛围和审计员的工作职责有了深刻的认识和了解。作为一个刚毕业的大学生,我自知自身的工作经验和实践能力严重不足,所以从踏入工作岗位开始,我时刻要求自己从实际出发、高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,认着完成领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀员工”的目标迈出了自己坚实的一步。根据公司的文件精神,我对照考核指标体系,认真对两个月的工作情况开展自查自评。下面,我就入职两个月以来工作的情况报告如下:
一.目前岗位的职责和工作内容
作为审计监察部的审计员,主要职责是负责本部门具体审计工作的落实,配合部门负责人完成公司的审计监察工作。具体的工作职责如下:
1.负责审计监察的具体工作,审前调查和审计通知书的起草、送达。
2.负责审计工作底稿的编制。
3.负责审计工作底稿的汇总并撰写审计报告。
4.负责会同其他部门查处公司内部滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪用财务、泄密、贿赂等行为和经济犯罪的情况。
5.负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作,按规定保守秘密和保护当事人合法权益。
6.完成总经理和本部门领导临时交办的其他任务。
二.履职情况
入职以来在领导的精心培育和指导下,同事的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论从思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,努力转变思想观念,从学生心态向员工心态转变,从单纯的学习理论知识向理论和工作实践相结合转变。独立解决问题,多听、多问、多观察,改变学生时期的懒散习惯。迅速熟悉和适应工作环境,跟同事和睦相处。
工作上,本人能忠于职守,严于律己,工作勤恳,严格执行规章制度,积极响应有关号召,在本职范围内积极开展各项工作。主要工作内容如下:
1.入职初期,认真翻阅了xxxx的记账凭证和账本,对建筑施工企业项目地的记账流程和基本情况有了初步的了解。
2.对集团公司各月的记账凭证进行审核,进一步了解了公司账务处理的具体流程,为审计工作打下基础;在同事XX的指导下对联营项目的管理费提取情况的分析复合方法进行了学习,将理论活用到实际工作中,提高了业务能力。
3.5月份对XXX公司20xx年的财务收支进行了审计。审计过程中,发现XXX公司内部控制制度不健全,财务人员对于新会计准则的运用不是特别熟练,公司的具体账务处理需要进一步完善。
4.5月份在同事的指导下配合同事完成了XX物业的税务登记和信息填报。对税务方面的业务有了初步的了解。
5.7月份对XX房地产进行审计。在20xx年X月份去XX对XX房地产实施审计,通过对记账凭证及账簿进行审核,重点审计20xx年度及20xx年上半年的财务基本状况,工资发放情况、相关费用的明细状况及报销程序的合规性、完整性等。增加了房地产企业账务方面的知识。
6.完成领导临时交办的其他任务。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。工作之余,我没有满足于现状,继续学习书本知识,并向同事请教工作经验,取得了一定的成绩。
三.工作中存在的问题及解决对策
两个月以来,我也清醒地认识到工作存在的不足,表现在:
1.与领导及同事的协作、交流缺乏主动性,由此给相关工作的顺利开展带来一定的影响。
2.工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法,一切都处于学习和摸索阶段。
3.个别工作做的不够细致,审计过程中偶尔会出现大意马虎造成的账务处理问题遗漏。
4.自己的理论水平和账务处理经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
虽然我在工作中还存在一些不足,但自己决心认真提高业务、工作水平,为公司贡献自己应该贡献的力量。我应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;做好领导的助手。第三,端正工作态度,认真细心。
四.今后设想
在今后的工作当中,我要努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己履岗能力,把自己培养成一个业务全面的合格员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理上还存在一定的欠缺,我会在以后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在以后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”,在未来前进的道路上,我将凭着自己对审计和财务的激情和热情,为我所热爱的审计事业继续奉献我的热血、智慧和青春。为本职工作做出自己最大的贡献。
时间飞逝,20xx年的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的协作关心下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作状况总结如下:
一、完成的工作
1、完善选购制度,严格审核选购方案,降低选购成本。
本年度对部门选购人员进行了选购流程及制度的相关培训,重点加强选购人员对选购业务工作流程的管理,提高选购业务质量和工作效益,降低选购成本;针对各部门提出的选购方案进行严格把关,无相关领导批示的选购方案一律不予选购。部门人员依据库存量和生产方案支配制定的生产选购方案严格审核,避开消失重复选购及选购量过大增加库存压力及降低库存周转率等状况。 2、培育部门人员加强完善选购合同执行力度。 日常工作中准时解决员工在选购合同执行中消失的各种问题,紧缺物料屡催不来的'究其真正缘由,亲自去供方实地考察沟通解决。
二、工作中存在的不足及弥补措施选购订单执行力度欠佳,部分供方未能严格根据选购合同去执行,某些物料在交期方面存在不足,间或消失影响生产部门正常运作的状况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的惩罚力度,不断完善选购合同的执行状况,努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开头合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到估计抱负效果,将来一年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现抱负沟通效果。
三、明年工作方案支配
1、完善供应商体系
开发可替代的新的供应商,特殊是重要原材料的供方需达到3家或以上。确保原材料准时供应,随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本价格,掌握选购质量。
2、选购模式调整
20xx年选购部争取将部分零星选购订单往定量选购模式靠拢,以减缓选购周期压力,同时能应对20xx年由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
在将来的工作中,选购部仍会仔细工作,不断提高自身的业务素养和管理水平。增加员工工作责任意识,提高完成工作的效率和标准,更有效的完成对选购工作的严格管理和规划。加强与各部门协作与沟通,更好地满意生产订单需求。努力做到选购,程度的为公司节约选购成本。信任选购部在将来的工作中将会有更大的突破和改善,新的一年为公司更上一层楼贡献出力气。