趣祝福范文大全：生活中若没有规划，就不易进行下一步的进展，以更好地完成工作目标。我们应为下一阶段的工作制定合适的方案，其中包括目标、所需资源、负责人和完成时间安排。趣祝福特别精选一篇名为“婚宴方案”的文章，若您认为本网页有用，请收藏至您的收藏夹！
随着人们的消费观念的转变和对婚宴筵席的重视程度不断提升，饭店婚宴筵席已经成为饭店餐饮经营业务的重要内容之一，这也引起了同行业饭店的经营业务竞争的高潮。饭店要想吸引更多的年轻人的眼球，在激烈的婚宴筵席市场竞争中取得优势，就需要饭店的餐饮经营管理者对婚宴筵席市场进行科学的分析，并结合饭店自身的经营特点，制定出符合市场要求的婚宴筵席营销策划方案。下面就为您介绍上海某饭店的婚宴筵席市场营销策划方案，希望会为广大饭店餐饮营销的同行们提供好的借鉴。
一、任务概述
饭店位于上海著名的虹桥高级商住区，以商务客人、会议客人作为主要的目标市场。在森林般茂盛的花园里、标准的网球场上，可以看到悠闲散步、运动健身的客人，幽静中充满了生命的活力。为了充分利用饭店现有资源，进一步拓展经营市场，拟开发婚宴组合产品。婚宴市场的需求量足以成为饭店的又一个经营热点，预计能给饭店带来15%的销售收入。
二、市场分析
据不完全统计，目前上海星级饭店餐饮生意中的30%的营业额来自婚宴。饭店之所以对婚宴客人有吸引力，主要有如下一些优势：
(1)饭店环境优雅，“够派头”、上档次;
(2)有客房，可供客人闹新房;
(3)配套服务内容多，节省了客人的精力。
新人们对婚礼及婚宴的态度是：结婚是一辈子的事情，应当隆重一些，但他们又不想为此花费太多的精力。显然，婚宴市场的需求，饭店大多给予了满足。在占饭店餐饮营业收入30%的喜筵中，大多价格在1000多元，如果婚宴策划更有些情调、内容更丰富些、服务更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的价格来购买更值的产品。上海星级饭店中，花园饭店的婚宴起价每桌为1888元，他们有别于一般的饭店婚宴。
三、饭店环境、设施和服务项目概况
1、饭店的地理环境
饭店位于虹桥路中段，虹桥路是上海西区的一条重要通道，周围集中了世贸城、国际贸易中心、国际展览中心、友谊商城等高级商展、商住场所。此外，这里也走上海最主要的高级住宅区、外籍居住中心区，如古北新区、龙柏花苑、锦江经纬、皇朝别墅寄。
2、饭店的服务设施优势
饭店的面积是其他任何竞争对手所不可比较的，拥有上海商务饭店中最大的花园，森林般自然、安静、怡人，品种达上百种之多的花卉，把园地装扮待分外娇艳。园内神奇地级考几块湖面，你可以在她的旁边欣赏倒影或是垂钓，偶尔在你不经意时，会有小鸟过来与你对话。这里有一种世外桃园的感觉。
饭店的客房掩隐在树林之中。客房内有电视、小酒吧、电话、七国语言的电视频道及与机场同步的即时航班信息频道等，可享受免费送报、擦鞋等服务。
3、饭店服务项目
1)四季厅宴会厅，可容纳250人同时用餐，供应中式菜点。营业时间为上午11点至晚上11点。
2)末莉厅装潢华丽，可容纳100人宴请。营业时间为11∶00至24∶00。
3)莲花厅是一个点菜厅，有茶位150个，经营上海菜为主。营业时间为7∶00至24∶00。
4)沙逊花园餐厅走一个西餐厅，德国厨师主理。营业时间为7∶00至24∶00。
5)饭店还提供野外烧烤，可供近千人举办野外冷餐会。
饭店的综合部是沪上设施最好、项目最齐全的综合部，拥有室外标准网球场、室内标准游泳池、壁球、桌球、保龄球、健身房等健身娱乐项目。
四、婚宴目标顾客
饭店的主要客源市场来自外籍职员、社会名流、外资商社、银行及证券机构等，这些客人层次高、消费额大，对饭店产品服务质量要求高，对环境也比较挑剔，所以，婚宾客人的`层次也要高些。根据饭店的特色，通过设计独特的婚宴包价，将目标市场定位在月收入3000元以上的白领阶层是可能的。每桌筵席的最低价为：1588+15%服务费。
五、竞争对手情况
这一目标市场的主要竞争者是花园饭店的“花园婚典”。花园饭店推出的主题是;锦绣婚宴在花园。一年举行四次婚宴发布会，请有关婚宴公司协助，展示婚宴模拟程序。
1、主要产品：
1)1888元/桌
2)2880元/桌
3)3280元/桌
2、主要享受项目：
1)每桌精美菜单
2)主桌精美鲜花
3)嘉宾签名册
4)新娘换衣室1间
5)婚宴当晚免费停车券2张
3、婚礼程序策划
1)提供红地毯、音响、音乐、灯光
2)提供婚礼附属商品服务
4、凡惠顾8桌以上可以享有：
1)新婚当晚蜜月标准房1间
2)新人次日玫瑰餐厅早餐
3)新房内鲜花1盆
4)新娘手捧花制成的卡贝艺术画1幅
5、凡惠顾12桌以上可享有：
1)新婚当晚蜜月标准房1间
2)新人次日玫瑰餐厅早餐
3)新房内鲜花1盆
4)新娘手捧花制成的卡贝艺术画巨幅
5)新人午夜喜点
6)新婚次日饭店专车送新人
6、凡惠顾20桌以上可享有：
1)新婚当晚蜜月标准房1间
2)新人次日玫瑰餐厅早餐
3)新房内鲜花四盆
4)新娘手捧花制成的卡贝艺术画1幅
5)新人午夜喜点
6)新婚次日饭店专车送新人(限市区内)
7)玫瑰餐厅周末自助餐券2张
六、婚宴产品组合方案
根据上述分析，饭店应利用独特的资源优势，设计竞争对手所没有、所无法模仿的产品，就有可能取胜。
(一)婚礼形式
1、中西式婚礼仪式
在美丽的花园草坪上，缕缕阳光，小鸟嬉闹……乐队在演奏者欢快的乐曲，迎宾小姐、先生穿着中式(或西式)盛装，按中式(或西式)程序欢迎新人们……绿色的草坪，嫣红的地毯，专业的服务，让您倍感与众不同的温馨爱恋，纯洁的纱裙飘拂在草坪浪漫的微风里。让新人们记住这花、这天、这气氛、这日子。(饭店提供迎宾小姐、先生和经验丰富的司仪，代请乐队。)
2、焰火晚会(价格视婚宴规模商议)
当筵席结束后，夜色中星星闪闪，灯光点点的花园里，喜庆的焰火在空中缤纷。人们拥着新人，这样的情景，使婚宴进人高潮。(饭店位于内环线之外，允许放焰花，这是一个有利条件。)
3、浪漫同心结仪式
在花园里，有许多高大的树木，新人们可以把心爱的物品挂上树，佳偶天赐，眷属终成，爱的坚定与永恒在此同心留驻。(饭店提供精心设计的升降台)
4、水上婚礼(价格视婚宴规模商议)
饭店的室内游泳池宽敞、气派，在蓝色的水波上搭一舞台，上铺红地毯。婚礼仪式就在这里举行。蓝色是永恒，爱情是蓝色的。(饭店布置)
5、花好月圆宴
经典欧陆风尚的花园自助茶(苓人200元起)上海滩唯一的户外草地餐厅，让人生中最美的一季永存真挚的诗篇。
(二)婚宴产品组合
1、龙凤呈祥宴(每席1588+15%服务费)
凡惠顾10席以上，可获赠：
(1)蜜月房一晚(或提供豪华行政房一晚，补差价88元);
(2)客房内精美鲜花篮和鲜果蓝各一份;
(3)次日沙逊花园西餐厅欧式自助早茶两份
(4)婚宴中雪碧、可乐、青啤畅饮(限时2小时);
(5)提供主桌鲜花布置;
(6)提供音响设备;
(7)提供大巴士一辆接送客人(30公里内);
(8)提供来宾泊车车位。
2、玫瑰双人行(每席1888+15%服务费)
凡惠顾10席以上，在获赠1～8项基础上再增加或升级为：
(9)第1项中蜜月房升级为秦华行政房;
(10)第3项升级为次日早餐送房服务;
(11)提供隆重婚礼仪式(视当日天气而定);
(12)提供迎宾花门1个;
(13)提供香槟塔;
(14)主桌赠送张裕大香槟1瓶;
(15)赠送三层喜庆蛋糕1只;
(16)嘉宾签名册1本;
(17)举行浪漫同心结仪式(视当日天气而定);
(18)制作婚礼VCD(像带由新人提供)。
3、豪华连理宴(每席2388+15%服务费)
凡惠顾10席以上，在获赌1-18项基础上再增加或升级为：
(19)第9项中蜜月豪华行政房两晚;
(20)入住期间，综合部所有项目(美容、按摩除外)对新婚夫妇免费开放
(21)每桌赠送鲜橙汁两筒;
(22)主桌赠送龙凤立雕1座
(23)每桌赠送王朝干红1瓶
(24)主桌赠送进口香槟1瓶
(25)赠送天然精美押花1幅。
4、宝贵同心宴(每席2888+15%服务费)
凡惠顾10席以上，在获赠l～25项基础上再增加或升级为：
(26)第9项中蜜月豪华行政房升级为豪华套房两晚;
(27)提供婚宴前花园婚礼仪式的迎宾饮料(雪碧、可乐、锦碧矿水、青啤);
(28)每桌赠送王朝干红两瓶;
(29)赠送量身定做的主题漫画、饭店婚房布置;
(30)奉送价值1000无的龙柏消费券。
七、广告策划
(一)广告创意和策略
主题：__——您的爱情伊甸园
表现：
1、强调森林花园特色。自然之美。
2、花园别墅前铺着红地毯，升向绿色的草地深处;这是典型的东方色彩，烘托喜庆气氛。
3、蓝色的湖面，宇轩楼阁，曲桥漏水;象征爱的永恒。
4、白领、著名球星等的婚礼。
5、树上挂着同心结纪念品。
6、阳光从窗口进入婚房，桌上是精美的早餐。
策略：
1、让顾客知晓饭店的婚宴产品。
1)各媒体发广告(20__年3用开始)
2)策划球星的婚宴(20__年5月)
3)邀请沪上白领人士参加饭店游园会(20__年6月)
2、加深对龙柏婚宴产品的印象。
1)电视台密集广告(20__年9月，每天有30秒，连续一个月)
2)与电视台“爱情牵手”专栏合作办一次节目，地点在饭店花园
3、提示顾客
20__年开始每月一次广告，每季一次形象推广活动。
(二)媒体策略
1、《上海新娘》杂志
这走一本面向上海将要结婚的年轻人的杂志，针对性很强。作2009年5用一20__年5用全年广告。
内容：饭店婚宴形象、饭店婚宴产品、新人在饭店办婚宴的专访
费用预务：RMB37800
2、《That’sshanghai》、《ShanghaiTalket》
这两份刊物面向在沪外籍人士和白领阶层，而这些读者是饭店婚宴的重要客人，他们对浪漫婚宴的向往及消费能力，决定了他们会在阅读刊物的休闲阶段，有兴致看龙柏的婚宴广告。作全年广告。
内容：__的婚礼形象、完善的健身设施、自然之美
费用预算：RMB53000
3、《申江服务导报》、《新闻报》
通常婚宴场所分为三个重点，即入门接待处、宴席场合、新娘休息房这三个地方，招待人员都应该多关照，互相保持密切联系，当天的婚礼才能够万无一失。婚宴接待流程尤其新娘房更是要特别注意，因为当天新人身上都会穿戴许多金饰，常常就在人多吵杂的场合中，遗失取换下来的首饰。
以下再针对一般婚礼时可能发生的状况，提出几项因应之道，提供给缺乏经验的新人做婚宴接待流程需要注意的事项：
第一：签名台的人手分配相当重要，一般来说收礼人员通常约四人左右，其中两位收礼金两位写回卡。如果宴请桌数超过 20桌以上，最好增加签名台的台数，以免宾客人潮蜂拥而入，造成宾客皆聚集在签名台，不仅收取礼金纷乱，收礼人员也会出现手忙脚乱的窘状。
第二：接待人员最好选则与新郎与新娘的亲朋好友皆熟识的人选，如新郎的朋友联络人、新娘的朋友联络人、新郎的亲戚联络人、新娘的亲戚联络人等。使得来参加婚宴的亲戚朋友一进门即能被招呼及安排入座，不至于受到冷场之虞。
第三：喜宴的确定人数，要在一个月前就要推算出来，才不至于发生临时增桌或撤桌，造成婚宴场合拥挤或过于空旷现象。由于现在越来越越多新人选择在大饭店结婚，以至于每当固定假日或黄历上的黄道吉日时，饭店都会大爆满而起桌价也较高。因此，不仿将婚礼采简单而隆重的公证结婚，一来订桌容易，二来在价格上也比较划算。而婚验则最好选在普通的日子举行。
宴会服务成功与否， 取决于宴会负责单位组织能力，任何宴会若能事前做好 妥善规划，一定可以水到渠成，顺利完成宴会活动。 1. 准备工作 1 按照酒店的规定身穿酒店制服、穿着装束得体，仪容端庄、落落大方，佩 戴工牌，不卑不亢。 2 准备好酒店婚宴宣传资料供宾客参考、如各宴会厅、会议室数据明细、婚 宴各价目菜单及零点菜谱、婚宴协议书、租用设备价目表、名片等销售工 具，以及笔记本、笔（随时记录客人所叙述的信息及对酒店改进的意见及 建议）. 3 第一时间查阅宴会厅，会议室预定情况。 2. 婚宴洽谈 1 问候客人，获取客人的姓氏，亲自将客人带至 2F 明发厅、3F 温德姆厅及 各会议室参观场地，此期间：向客人介绍各类服务设施、营业时间、产 品优势、销售政策优惠赠送项目等做好介绍性推销。询问客人婚宴举行 时间、桌数及大概的价目需求；并接受客人的咨询，针对客人提出的疑 问积极热情地进行解答；通过详细地解说宴会现场布置，让客人切身体 会到场地的完善，增加承办婚宴的成功机率。 2 掌握客人的姓名、联系电话、宴会桌数、宴会日期、特殊要求等，并详细 地记录在会议预订信息表，以便再次跟客人取得联系。
3. 预约 1 宴销人员应根据宴会、会议预订信息表上详细资料于次日与客人取得联 系，了解其是否有意于本酒店举办宴会。 2 如果客人表示确定要于本酒店举办宴会，宴销人员应与客人再次确定宴会 人数、宴会日期、所选餐标及特殊要求，并与客人约定签协议日期（尽 早为宜） 。 3 如果客人的特殊要求（含要求优惠价）在宴销人员的权限内无法得到满足 时，宴销人员应及时向陈总汇报，确保及时将结果反馈于客人。 4 根据客人的要求查阅宴会厅预定表，了解婚宴的举行时间、人数，向客人 介绍宴会厅具体的明细，向客人推荐合适的婚宴菜单；待客人确认菜单 后，需客人在菜单上签字确认；后将菜单拿至中餐总厨处签字，以确保 中餐厨房得知此项预定。 5 最后再次确定婚宴场地、时间、人数、婚礼形式、联系人、联系方式、停 车位数及有无大型的客车，重点是准确的记录新郎新娘的姓名； 4. 签订协议书 1 客人一旦确定在酒店举办宴会时， 宴销人员应立即邀请客人再次莅临酒店， 双方共同就宴会事宜达成协议，签署婚宴协议书并签字确认，以保障客人 及酒店的自身权益，并协同客人至餐厅收银处缴婚宴订金（订金以预估整 体婚宴消费金额的 10%为标准或收取 5000-10000 元整的订金） 。 2 及时将宴会信息通知宴会厅以避免预订冲突。 5. 下发 EO 单 宴销人员应根据宴会协议书上
的详细资料提前于宴会开始前 3 日或更早 下发宴会通知单至各相关工作联系部门， 确保信息准确无误客的下发至酒 店各部门，并由部门接收人签字确认； （需注明：餐饮部为出品部门，需 要在 EO 单后附客人及中餐总厨签字菜单一份） 。 6 . 再次确认 在宴会前两天，以电话形式与客人取得联系，就婚宴有关事宜（如宴会
日期、桌数、特殊要求）进行再次确认，如果无更改事项，一切准备工 作可依照宴会通知单所述进行，若客人对宴会提出变更要求的，宴销人 员应立即以宴会通知单的形式通知各相关部门，并请各部接收人员签收。 7. 跟踪落实 1 于宴会前三天致电各部门，或到各部门了解其工作准备情况，若客人
特意交代的细节事项应亲自到现场查看部门落实情况。 2 宴会当天，应再次与客人取得联系，了解婚宴有关事宜是否有变更， 并了解其是否有专门的宴会负责人，并取得宾客方宴会负责人的联系 电话，以便保证婚宴的顺利接待。 3 宴会当天，宴销人员应根据宴会订单上的工作项目对各部门的工作进 行检查，确保各项工作均已到位。 a) 宴会场地布置：按标准宴会形式摆台，台布，椅套，在主桌放置区 分于别桌的台布和桌牌；主桌按宾客要求座位数摆台，摆于正前方 的主席台上，摆全套餐具；宴会厅入口处或大堂门口设签到台，一 楼大堂和电梯口摆放婚宴场地指示牌。 b) 宾客要求需要其它方面的设备（如多媒体投影仪等） ，需按会议设备 出租标准酌情优惠另收费。 c) 婚房布置：由客房部负责，根据客人的要求及婚宴的桌数可考虑房 型的变化，婚房以本酒店的高级双床房提供。 d) 婚宴酒水，应提前联系客人，提前送至酒店，联系宴会厅负责人， 寄存并请宴会负责人签收，给客人收条。 ⒏ 宴会服务 1 与宾客方宴会负责人确定宴会开始时间，同时请工程部音响调控人员 再次调试音响设备投影仪，LED 屏及婚礼进行曲。 2 协助工程人员确保现场音响效果。 3 与宾客方宴会负责人确定具体用餐桌数，以便厨房提前准备烹制菜肴。 4 宴会间与厨房保持联系，避免上菜速度或快或慢。 5 巡视厅面，碰到突发事件及时解决。 6 向宾客方负责人征询意见，及时协调不足之处。
7 餐厅服务人员服务程序按宴会规程标准操作。 9. 账单结清 1 宴会接近尾声时，宴销人员应与宴会厅负责人开始逐一清点所有必须计 价项目。然后再依单价和实际上消费数量结算出总消费金额。 2 在账单上写清宴会总消费金额，并请宾客方宴会负责人确认，并于银收 台以现金形式或刷卡的形式结清所有帐款。 10. 追踪 宴会结束后，负责该场宴销人员应亲自拜
访或打电话给宾客表达感谢之 意。并追踪宾客对该次宴会的满意度及酒店所需改进之处，以表示对客户 的一种售后服务。所有追踪结果均应详细地做好记录并存档，以便作为此 宾客下次光临时特别注意的服务咨询。 二、房务部
会议接待服务流程 步 骤 接 到 预 定 1． 接到客人亲自预定， 电话预定传真预定； 1．传真预定要打电话先确认； 2．详细记录客人预定信息，并准确记录客 2．重要问题要复述确认：比如，时 人联系电话。 间、人数、场地。 工作内容 注意事项
信 息 确 认 预 定 1．根据预定单上的记录，根据时间， 、场 1．如果遇到预定时间冲突应协商， 地要求是否可满足客人； 如无法更改要马上通知以免影响客
2．确定是接受预定或取消预定，并马上通 人的事。 知客人。 1．根据时间、人数、规格准备相应的台、 1．不同的会议性质对场地摆设有不 桌、荼杯、烟盅等； 同的要求，场地布置负责人要灵活
2．确定台形、铺好绒面、围好桌裙、摆好 掌握； 盘花； 2．订做条幅和其它额外布置而产生
3．摆设用品、水杯、烟盅等会议用品，近的费用应提前和客人协商，然后执 规定摆好； 4．有横幅或其它悬挂，摆设内容的也应按 要求摆好； 5．摆好后，再次检查卫生。 行。
1．音响设施，投影等到会议设备要按要求 1．酒店提供的音响设施往往会收取 摆放、安装、并调试； 一定的费用，要提前告知客人；
2． 自带设备的要帮客人预留台菜， 布好线。 2．如果布线有困难找工程部。
1． 由领班级以上人员检查场地核对预订单 特别注意卫生、安全、美观三方面。 内容进行检查，并应申经手人，陪同人在 预订验收单签名 1．会议前 30 分钟将开水备好将音响设备 1．如有安排席位的，引领到相应的 调试到待用状态; （姓名）席位，没有席位安排的尽
迎 2.服务售货员要再次熟识会议桌上的姓名 量先坐前排，避免客人在门口带留 客 标牌记清位置; 3．在会议室两边排好准备迎接客人。 拥挤； 2．要征徇与会主持者（负责人）的 意见，看客人是否还有其它的要求。 1．会议开始，服务员站在会议室的后面或 1．会议期间，要求服务员不能随便 两边，不要随意走动； 走动，随时便进出会议室，这就安
2．通常半小时左右为客人更换烟缸、添加 求所有事情要提前准备充分； 荼水，如果有可能，尽量选在会议某一段 2．进行更换烟盅，添加荼水服务时 落,停顿时服务，避免影响，分散与会者的 不要求开口服务，但要求做指示手 注意力； 势，要求微笑与体
态服务；
3．会议中途休息，要尽耿整理会场，补充 3．中场休息时，该补充的物品要补 和更换各种用品。 充，但客人桌面上的东西要保持原 状，不轻易挪动。 1．在送客时，注意会场是否有客人遗留的 1．如果客人已走，遗留下物品的上 清 物品； 场 收拾会议用具，有借用的马上归还并办理 2． 一些摆设， 条幅可再利用的放起， 交主管，让主管去联系客人；
归还手续。
以作再利用。
宴会厅宴会服务流程 （一）宴会前的组织准备工作 1 掌握情况 接到宴会通知单后，宴会管理人员和服务人员应做到“八知” 、 “三了解” 。 八知： 知台数 知人数 知宴会标准 知开餐时间 知菜式品式及出菜顺序 知主办单位或房号 知结账方式 知邀请对象 三了解： 了解客人风俗习惯 了解生活忌讳 了解特殊要求 若是外宾：应了解其国籍、宗教、信仰、禁忌、口味等。 管理人员根据上述情况， 按宴会厅的面积和形状设计好餐桌排列图，研究具体措 施和注意事项，做好宴会的组织工作。 2 明确分工
⑴ 规模较大的宴会，要确定总指挥人员。总指挥在准备阶段要向管理人员及服 务人员交任务、讲意义、提要求，宣布人员分工和服务注意事项。 ⑵ 在人员分工方面，要根据宴会要求，对迎宾、值台、传菜、供酒及衣帽间、 贵宾室等岗位，都要有明确分工，都要有具体任务，将责任落实到人。做好人力 物力的充分准备，要求所用服务人员思想重视，措施落实，保证宴会善始善。
3 熟悉菜单 ⑴服务人员应熟悉宴会菜单和主菜的风味特色，以做好上菜、派菜和回答宾客对 菜单提出询问的思想准备。 ⑵应了解每道菜品的服务程序，保证准确无误的进行上菜服务。 ⑶对于菜单， 应做到： 能准确说出每道菜的名称， 能准确描述每道菜的风味特色， 能准确讲出每道菜的配菜和配食佐料，能准确知道每道菜肴的制作方法，能准确 服务每道菜品。
4 物品准备 ⑴席上菜单每桌一支两份置于台面，重要宴会则人手一份。要求：封面精美，字 体规范，可留作纪念。 ⑵根据菜单的服务要求，准备好各种银器、瓷器、玻璃器皿等餐酒具。要求：每 道菜准备一套餐碟或小汤碗。 ⑶根据菜品的特色，准备好菜品跟配的佐料。 ⑷根据宴会通知单要求，备好鲜花、酒水、香烟、水果等物品。 5 铺好台布
⑴宴会开始前一小时，根据宴会餐别，按规定铺好台布和放置好台上用品。在副 主位的桌边，面向宴会厅的入口摆上席次卡，在每个餐位的水杯前立席位卡，菜 单放在正副主位的左上侧。 ⑵备好茶、饮料、香巾，上好调味器，将各类开餐用具放在规定位置，保持厅内 的雅洁
整 6 摆设冷盘 ⑴大型宴会开始前 15 分钟摆上冷盘，然后斟预备酒。中小型宴会则视宾客情况 而定。 ⑵摆设冷盘时，根据菜品的品种和数量，注意菜品色调和分布，荤素的搭配，色 彩搭配，味型搭配，菜型的正反、刀口的逆顺，菜盘间的距离等。是摆台不仅是 为宾客提供一个舒适的就餐地点和一套必须的进餐用具， 而且能给宾客以赏心悦 目的艺术享受，为宴会增添隆重而又欢乐的气氛。 准备工作全部就绪后，宴会管理人员要做到一次全面检查。 从台面卫生、服务人员等 分配是否合理，到餐具、饮料，酒水、水果是否备齐； 从摆台是否规格 ，到各种用具及调料是否备齐并有盈余； 从宴会厅的清洁卫生是否搞好，到餐酒具的消毒是否符合标准； 从服务人员的个人卫生 、仪容仪表是否整洁，到照明、空调、音响等系统能否 正常工作，都要一一进行仔细地检查，做到有备无患，保证宴会按时进行 。
根据宴会的入场时间，宴会主管人员和引座员提前在宴会厅门口迎候宾客， 值台员站在各自负责的餐桌旁准备为宾客服务。
宾客到达时要热情迎接，微笑问好。待宾客脱去衣帽后，将宾客引入休息间 就坐稍息。 回答宾客问题和引领宾客时注意用好敬语， 做到态度和蔼， 语言亲切。 2 接挂衣帽 如宴会厅规模较小，可不设专门衣帽间，只在宴会厅房门前放衣帽架，安排 服务员照顾宾客宽衣并接挂衣帽.
如宴会厅规模较大，则需设衣帽间存放衣帽，凭存衣牌。接挂衣服时，应握 衣领，切勿倒提，以防衣袋内的物品倒出。贵重的衣服要用衣架，以防止衣服走 样。 3 端茶递巾 宾客进入休息厅后，服务员应招呼入座并根据接待要求，递上香巾、热茶或酒 水饮料。 凭记忆进行准确的服务。贵重物品请宾客自己保管。 （三）宴会中的就餐服务 1 入席服务 值台员在开宴前 5min 斟好预备酒（一般是红葡萄酒） ，然后站在各自服务台 旁等候宾客入席。 当宾客来到席前， 要面带笑容， 引请入座。 在照顾宾客入座时， 用双手和右脚尖将椅子稍撤后，然后徐徐向前轻推，让宾客坐稳坐好。引请入座 时，同样先宾后主、先女后男的次序进行。
2 斟酒服务 为宾客斟倒酒水时， 值台员要先征求宾客意见，根据宾客要求斟倒各自喜欢 的酒水饮料，一般酒水斟八成满即可。斟白酒时，如宾客提出不要，应将宾客位 置的空杯撤走。 瓶装葡萄酒服务操作管理制度 1)、根据客人所点的酒类，先上无水迹、干净、明亮的水杯。 (1) 白葡萄酒杯要小一些， 使酒在喝完之前不致变温， 红葡萄酒杯要大一些， 使顾客闻酒香和品味。
(2) 白葡萄酒本应事先冷却下来，如果未经冷却，服务员可在酒杯里放入小 碎冰，直到斟酒前把杯中的碎冰倒进小冰桶。 (3) 若客人是用餐时间点的酒，白葡萄酒杯应放在红葡萄酒杯的右方，或放 在餐巾的右上角。 (4) 若客人仅仅是饮酒，杯就应放在客人正前方位置。 (5) 酒杯的选用要与餐厅档次和酒的价质相称，使用华丽的高脚杯可增加餐 厅的高雅气氛。 2)、上酒前的准备 白葡萄酒： (1)白葡萄酒和玫瑰红酒服务之前应在冷藏箱冷藏一小时。 (2)客人点白葡萄酒后，服务员从冷藏箱取酒放入小冰桶内保持冷却。
(3)把一些碎冰放在小冰桶底部，放入酒瓶，(注意商标朝上)再在周围加些碎 冰块，并加少量的水或盐。如果没有碎冰块，可将大的厚冰放在桶底，再放些冷 水，然后在冰桶上面盖上干净、折叠整齐的餐巾。 红葡萄酒 (1)优质的红葡萄酒应在 10―18 摄氏度之间服务，干红葡萄应略为凉些，但 不能低到 7 摄氏度。 (2)红葡萄酒要放在酒篮时，商标向上。 (3)红葡萄酒有沉淀时，不要上下左右摇动，拿放时要小心平稳。 (4)同时，红葡萄酒应配备牛油垫碟或衬垫，尤其是在餐桌上铺有台布时更 需要。准备完毕后，在左手臂上搭上摺好的白口布，口袋里放好开酒器。 3）、将酒送到客人桌前，并请客人验酒 (1) 把冰桶连支架一同放在主人旁边，最好是主人右边。 (2) 红葡萄酒要小心翼翼平稳地拿到餐桌上，有酒篮时则放在酒篮里存放。 无酒篮时可将垫碟和衬垫放在餐桌上，然后将酒瓶放到垫碟或衬垫上。 (3) 服务员站在客人右边，从冰桶或酒篮里取出酒瓶并用干净的餐巾擦试至 无水珠，然后用餐巾把住瓶底，把酒的商标展示给点酒的客人看，请客人确认。 4）、开瓶： (1) 一手握住瓶颈，一手用刀沿瓶盖一周割下盖子的顶层薄膜，注意大拇指 在刀锋的另一侧做圆周运动，小心不要割破自己的手指。 (2) 将顶层的薄膜放入口袋，小刀折入刀身。 (3) 如果酒瓶已有霉积，应用服务巾擦净瓶颈和软木塞。
(4) 将螺丝锥完全垂直，尖端对准瓶塞中心，然后用力压入木塞，依顺时针 方向下钻，直到所有螺丝全部进入木塞，切勿斜钻。 (5) 将拔塞杠杆搁到酒瓶沿口， 再用一手按住酒瓶， 一手轻轻向上提起刀柄， 在瓶塞即将拉出瓶口时，要用拇指和食指按住，轻轻推出。 (6) 取出瓶塞让客人过目，然后将瓶塞放在一个小餐碟上。 (7) 将霉积和瓶塞碎屑用服务餐巾的内侧从瓶口擦去，以免落入客人酒杯。 (8) 红葡萄酒若用酒篮盛放。则开瓶应在酒篮里进行操作。 5)、试酒： (1)用餐巾把酒瓶把好，露出牌子，用右手为点酒的客人斟六分之一杯，请 其首先品
酒。 (2)倒酒时酒瓶的瓶劲不可触及酒杯口边缘。 6)、斟倒 (1)当酒质得到客人认可后，服务员从客人右边开始斟酒。 (2) 对于夫妇或成对的异性倒酒，先给女士倒酒，对于宴会团体，先给坐在 主人右边的客人倒酒，然后给坐在主人左边的客人倒酒，然后顺时针方向进行。 (3) 酒要直接倒进餐桌上的酒杯中，不要用一只手端起杯子，以免手温导入 杯体， 影响酒的效果。 (4) 白葡萄酒每杯只斟至杯 3/4 处，而红葡萄酒因为杯较大，斟 1/2 处即可， 使酒在杯中有回旋余地。 (5) 斟完一杯后，为避免酒滴到餐桌上，左手应拿一块服务餐巾接住可能滴 下的酒，或者当倒至酒杯 1/2，把酒瓶转动一下，使最后一滴酒留在瓶口。 (6)斟完酒后，瓶塞不能塞住瓶口，除非客人自己要求。
(7)将白葡萄酒瓶放至客人右侧的小冰桶内冷却，注意标签朝上。 (8)用酒篮盛放的红葡萄酒，斟酒时酒瓶也不能取出酒篮，斟完后则将盛酒 酒篮放在餐桌上，未用酒篮盛放的红葡萄酒斟完后放在餐桌上备好的垫碟上。 7)、添酒： 服务员应时时留意客人的酒杯，当杯中酒少于 1/3 时，征得客人同意后，应 马上 为客人续酒。 8)、收撤酒瓶 (1)待酒尽瓶空时，习惯上把白葡萄酒瓶倒立放进小冰桶，暗示客人酒已用 完。红葡萄酒瓶因为是放在餐桌上，客人很容易注意到。 (2)酒斟完后，应询问客人是否还需要另一瓶。 (2) 征得主人同意后，将白葡萄酒瓶、冰桶支架一起撤走，而红葡萄酒即使 饮完，空瓶也不可收走，除非是主人要求。 9)、撤杯： (1)客人用完的葡萄酒而且不再需要另一瓶时，可上前询问客人是否可以撤 酒杯。 (2)撤杯顺序与斟酒顺序应一致。 (3)撤杯要在客人右边使用托盘进行。 (4)如果是餐间饮用的酒，用完的酒杯应同相应搭配的菜盘一起撤走。 酒水要勤斟倒，宾客杯中酒水只剩 1/3 时应及时添酒，斟时注意不要弄错 酒水。 宾客干杯和互敬酒时， 应迅速拿酒瓶到台前准备添酒。 主人和主宾讲话前， 要注意观察每位宾客杯中的酒水是否已满上。在宾主离席讲话时，主宾席的值台
员要立即斟上甜、白酒各一杯放在托盘中，托好站在讲台一侧伺候。致辞完毕， 迅速端递上，以应举杯祝酒。当主人或宾客到各台敬酒时，值台员要准备酒瓶跟 着准备添酒，宾客要求斟满酒杯时，应予满足。
3 上菜服务 菜要一道道趁热上。厨房出菜时一定要在菜盘上加盖，菜上好后取走。 多台宴会的上菜要看主菜或听指挥，做到行动统一，以免造成早上或迟到，多上 或少上现象。
要正确选择上菜位置， 操作时站在副主人右手边第一二位客人之间进行。 每上一道新菜要介绍菜名和风味特
点，并将菜盘放在转盘中央位置，凡是鸡鸭鱼 等整体菜或椭圆形的大菜盘，在摆放时头的一边朝向正主位。 （鱼不献脊，鸭不 献掌，鸡不献头）左手背在身后，右臂自然伸展，五指并拢，转动转盘边缘，将 菜转至主人与主宾之间位置，右手指示菜盘报菜名给客人。 上新菜前，先把旧菜拿走。如盘中还有分剩的菜，应征询宾客是否要添加或 改小盘盛装，在宾客表示不再要时方可撤走。
凡宴会都要主动，均匀地为宾客分汤、派菜。分派时要大胆细心，掌握 好菜的'分量、件数，分派准确均匀，一次分完。凡配有佐料的菜，在分派时要先 沾（夹）上佐料再分到餐碟里，分菜的次序也是先宾后主，先女后男
一些现代化的大型饭店，现在提倡宴会“旁桌分菜” ，即在席上示菜后，到
席旁工作台上分菜，待分好后再给客人送上餐位。 4 撤换餐具 为显示宴会服务的优良和菜肴的名贵，为突出菜肴的风味特点，为保持桌 面卫生雅致，在宴会进行的过程中，需多次撤换餐具或者小汤碗。重要宴会要求 每道菜换一次餐碟， 一般宴会的换碟次数不得少于三次。 通常在遇到下述情况时， 就应更换餐碟。
1）上翅、羹或汤之前，上一套小汤碗。待宾客吃完后，送上毛巾，收回翅 碗，换上干净餐碟。 2）吃完带骨的食物之后。 3)吃完芡汁多的食物后。 4 )上甜菜、甜品之前应更换所有的餐碟和小面碗。 5 )上水果之前，换上干净的餐碟和水果刀叉。 6）残渣骨刺较多或有其他脏物的餐碟，要随时更换。 7）宾客失误，将餐具跌落在地的要立刻更换。撤换餐碟时，要待宾客将碟 中食物吃完方可进行， 如宾客放下筷子而菜未吃完的，应征得宾客同意后才能撤 换。撤换时要边撤边换，撤与换交替进行。按先主宾、后其他宾客的顺序先后撤 换，站销售婚宴接待流程在宾客的右侧操作 5 席间服务 宴会进行中，要做到三轻，四勤。要勤巡视、勤斟酒、勤换烟灰缸。细心 观察宾客的表情及示意动作，主动服务。服务时，态度要和蔼，言语要亲切，动 作要敏捷。
在撤换菜盘的时候，如果转盘脏了，要及时抹干净。抹时用抹布和一只餐碟 进行操作，以免脏物掉到布台上。转盘清理干净后才能重新上菜。 若宾客在席上弄翻了酒水杯具，要迅速用餐巾或香巾帮助宾客清洁，并用干 净餐巾盖上弄脏部位，为宾客换上新的杯具，然后重新斟上酒水。 宾客用餐后，送上热茶和香巾，随机收去台上除酒杯、茶杯以外的全部 餐具，抹净转盘，换上点心碟、水果刀叉、小汤碗和汤匙，然后上甜品、水果， 并按分菜顺序分给宾客。 宾客吃完水果后，撤走水果盘，递给宾客香巾，然后撤走点心碟和
1）、每次班前，服务员检查打火机，选择拨轮和压柄灵活的火机，并要将 火苗调整到适宜高处。 2）、上班时，服务人员应将火机放在上衣右边口袋，以便拿取。 3）、服务过程中，服务人员应随时留意客人动向，客人从烟盒取烟时，服 务人员应立即从袋中用右手取出火机并握好。 4）、迅步上前，侧身站立在客人右边，距客人 10 厘米左右。 5）、掌握好点火时机，当客人将烟夹在指间时，服务人员则应将火机送上， 在送火机的同时， 拇指转动拨轮， 燃火后， 拇指放在压柄处， 并使火焰保持平稳。 (1) 在宴会座位较松散或客人对面椅子无人时，服务人员应用左手置于右手 手指处护住火焰，用双手将火送上。 (2) 在座位比较密集时，男性服务人员侧身站立客人右边，以右手燃着的火 机送上，注意在送火的过程中要有一个屈肘勾腕的动作。
(3) 座位较密时，女性服务人员同样应侧身站立客人右边，以右手燃着的火 机送上，但在送火过程中，女服务员应将左手手指并紧平伸轻放在右的手腕处。 6）、 点烟时，火机的高度应当适宜，过高和过低都会给客人造成不便，通 常来说，火焰的中部应与客人平时口部的位置齐平。 7）、将火送到客人烟前，用火焰中部点烟。等客人吸完一口，确认烟已以 点燃后再将火熄灭。 8）、火焰熄灭后，除拇指外的四指并紧伸平，将火机夹在拇指与其余四指 中间，仿佛一个请的动作，然后将手匀速收回，同时微微弓身向客人示意，轻轻 后退两步，转身离开，站立到相应的服务位置。 （四）宴会的送宾服务 1 结账准备 上菜完毕后；根据 EO 单收费内容即可做结账准备。清点所有酒水、香烟、 佐料、加菜等宴会菜单以外的费用，并累计总数，送收款处准备账单。结账时， 现金现收。若是签单、签卡或转账结算，应将账单交给宾客或宴会经办人签字后 送收款处核实，及时送财务部入账结算。
2 拉椅送客 主人宣布宴会结束， 值台员要提醒宾客带齐携来的物品。 当宾客起身离座时， 要主动为其拉开座椅， 以方便离席行走，并视具体情况目送或随送宾客至餐厅门 口。如宴会后安排休息，要根据接待要求进行餐后服务。
宾客出餐厅时，衣帽间的服务员根据取衣号码，及时、准备地将衣帽取递给 宾客。
4 收台检查 在宾客离席的同时，值台员要检查台面上是否有未熄灭的烟头，是否有宾客 遗留的物品。在宾客全部离去后立即清理台面。 清理台面时，按先餐巾、香巾和银器，然后酒水杯、瓷器、刀叉、筷子的顺 序分类收拾。凡贵重餐具要当
清理现场 各类开餐具要按规定位置复位， 重新摆放整齐， 开餐现场重新布置恢复原样，
以备下次使用。
收尾工作做完后，邻班要检查，待全部项目合格后方可离开或下班。 （五）注意事项
1 服务操作时，注意轻拿轻放，严防打碎餐具和碰翻酒瓶酒杯，从而影响场内气 氛。如果不慎将酒水或菜汁洒在宾客身上，要表示歉意，并立即用毛巾或香巾帮 助擦拭（如为女宾，男服务员不要动手帮助擦拭） 。 2 上当宾主在席间讲话或举行国宴奏歌时， 服务员要停止操作， 迅速退至工作台 两侧肃立，姿势要端正。餐厅内保持安静，切忌发响声。 3 宴会进行时，各桌值台员要分工协作，亲密配合。服务出现漏洞，要立刻互相
弥补，以高质量的服务和食品赢得宾客的赞赏。 4 席间若有宾客突感身体不适， 应立即请医务室协助并向领导汇报， 并将食物原 样保存，留待化验。 5 宴会结束后， 应主动征求宾主和陪同人员对服务和菜品的意见， 客气地与宾客 道别。当宾客主动与自己握手表示感谢时，视宾客神态适当地握手。 6 宴会主管人员要对完成任务的情况进行小节，以利发扬成绩、克服缺点，不断 提高餐厅的服务质量和服务水平。 四、工程部 1. 酒店承接重大的宴会、会议、酒会、联欢活动时，市场部根据借贷方案，事
先向工程部通报举办活动的内容、时间、地点及其灯光、音响、舞台等设安装布 置要求。 2. 工程部收到 EO 单后，工程部总监请仔细的阅读其内容及要求，及时同使用 部门联系， 明确重大活动设备安装布置的具体要求和任务，并提出安装方案。 3. 重大宴会、酒会、会议正式开幕前，总工程师或专业主管工程师组织技术人 员按照设计方案架设电源电线， 安装音响、 灯光、 舞台、 话筒(有线、 无线等)、 投影仪、LED 屏等，安装过程中，总监和主管工程师应全面督导，并协调各 班组完成和落实各项任务。 4. 设备安装完成后，要进行全面调试和试运行，如发现问题，及时调整和改装， 以保证设备与重要活动内容要求协调，设备运行安全。 5. 重大活动举办期间，工程部指定专业主管和维修人员在现场值班，负责设备 使用和调试，满足使用部门业务活动和客人的需求。 6. 若客人自带礼仪公司，工程部要派专人跟踪此活动的电源、电线的架设和连
接、设备的安装、及其调试；在活动进行期间也要派专人及时的检查礼仪公 司所布置的现场设备的安全正常运作情况，确保活动正常、安全的进行，直 至活动结束，礼仪公司安全的撤离现场。 7. 活动结束后，工程部会同使用部门及时撤出各种设施设备，清理好现场，回
复原状。 8. 设计方案和使用材料及完成效果，请公关传媒部拍成图片存档，以备下次活 动参考。
五、保安部 1.酒店承办大型的活动，市场部第一时间下发 EO 单至保安部，请部门经理及时 阅读，EO 单全部内容，然后传达给部门在岗员工，获知所有
一、主题
美满良缘由天赐 ·满意婚宴在__
二、总体思路
充分发挥酒店自身优势以及超前创新的`活动安排，通过一系列的宣传策划，利用_月的黄金季节组织富有实效的 “办婚宴，到__”为主题的营销活动，使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
__年__月至__年__月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良缘宴 788/桌(10人)
3、珠联璧合宴 888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作，并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间POP/大堂POP
把本次活动内容做成宣传海报，挂置在饭店电梯间内，以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容，配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门： 2.35米_2米=___元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘： _元/平方米___平方米=___元(姓名处粘贴，整体可重复利用)
3、桌花：35元/份_1份=35元
4、婚房：豪华单人间___元/间夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣传折页：_/张___张=___元
8、报纸夹放费：_元/张____张=___元
9、电梯间POP：___元/幅_2幅=___元
九、附宣传折页样
(略)
精选阅读
精心编写的“绩效方案”一定会让您感到满意，如果您觉得这篇文章不错，可以分享给您的朋友们哦。如果你不是真正的英雄，你很难取得成功，因此，为了更好地完成领导交给我们的任务，我们应该提前制定好详细的工作方案，以便有具体的行动计划。
切实加强我县乡镇卫生院的管理，提高乡镇卫生院的工作和服务效率，根据《xx市乡镇卫生院绩效考核指导意见（试行）》的精神，结合我县实际，特制定本实施方案。
一、基本原则
（一）效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出社会效益，淡化经济效益；
（二）公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬；（三）合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强发展后劲。
（四）分级考核原则。卫生院理解卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。
二、考核资料及评价标准
（一）乡镇卫生院的考核资料；
（二）医务人员的考核资料。
三、考核方法
1、县（区）卫生局设立两个中心，即乡镇卫生院会计核算中心和乡镇卫生院业务管理中心，分别对乡镇卫生院的财务和业务进行统一管理。卫生院由院委会负责对职工进行考核。
2、业务管理中心于每年年初分别确定各卫生院的年度工作目标任务和完成时间。卫生院根据工作岗位的性质和特点，确定岗位系数和工作项目标准服务量折合值。
3、会计核算中心于每年年初综合各卫生院的财政补助、上年业务收入、业务支出和收支结余等因素，确定卫生院当年岗位绩效工资总额。会计核算中心对财政补助的资金分月预拨到卫生院，年终考核统一进行结算。
乡镇卫生院岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成，其中岗位工资和薪级工资为基本工资。国家规定的职工基本工资、津贴补贴和护士的基本工资提高xx%的部分作为收入分配中的固定部分按月发放，绩效工资为业务收入结余的可分配部分（为剔除以下6项之后的结余：预留事业基金、计提修购基金、社会保障支出、固定工资支出、专项补贴支出、公用经费用支出。提足以上六项之后的结余方可作为绩效工资进行分配，如当月不能实现收支平衡，应从绩效工资开始从后向前依次调减分配项目），但总额不得超过卫生院职工基本工资总额的120%。个人绩效工资不得超过本院职工平均基本工资的xx%（兼职人员每另兼一职绩效工资最高限额可提高5-8个百分点）。
4、业务管理中心对卫生院考核每年年底或次年年初进行一次，确定考核等次并经局长办公会研究同意后，提交会计核算中心兑付财政补助资金。卫生院院委会对职工的绩效考核按月进行，考核结果进行公示并上报业务管理中心备案，按考核结果兑付绩效工资。
四、考核方式
（一）对卫生院的考核
1、查阅资料。包括查阅财务报表、各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告等；
2、现场检查。包括查看基础设施建设、医疗设备、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等；
3、走方群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等理解服务的状况，测评满意度。
4、召开座谈会。随机抽取30%的职工和患者进行座谈，征求意见。
（二）对医务人员的考核
1、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算（标准服务量折合值x工作数量=折算后工作数量）。
2、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据。
3、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。
五、考核结果运用
（一）对乡镇卫生院的考核
1、实行千分制考核。考核结果分为4个等次，分值在xx分以上的优秀，xx分为良好，xx分以为合格xx分以下的为不合格。考核优秀的比例分别不得超过xx%，按分数高低依次确定。
2、对考核结果为不合格的，扣减其当年xx%的财政补助经费，且其绩效工资总额不得超过卫生院职工基本工资的xx%，连续2年考核不合格的，应免去（解聘）院长职务；考核结果为合格的，全额拨付财政补助经费，其绩效工资总额不得超过卫生院职工基本工资的xx%；考核结果为良好和优秀的，全额拨付财政补助经费。其中考核为优秀的，对院长予以适当的绩效工资奖励。
（二）对卫生院职工的考核
1、对服务质量和满意度实行百分制考核。考核结果分为4个等次，分值在85分以上的为优秀，xx分为良好，xx分以为合格，60分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过xx%，按分数高低依次确定。
2、按考核结果确定考核系数，不合格的为0.8、合格的为1.0、良好的为1.2，优秀的为1.5。
3、结合岗位系数和考核系数对绩效工资进行分配。即个人绩效工资=卫生院当月绩效工资总额x个人考核工作量/全院职工考核工作总量。
个人考核工作量=个人岗位系数x个人折算后工作量x个人考核系数六、监督管理
（一）每年年初要制定乡镇卫生院绩效考核实施方案，明确考核资料及评价标准，并上报市卫生局备案。乡镇卫生院对职工的绩效考核实施办法报县（区）卫生局审核、备案。
（二）财务核算中心要加强对卫生院预算安排和费用支出的管理，不得随意扩大成本费用开支范围、乱挤乱摊费用，对计提的发展基金使用要计划、有监管。
业务管理中心要加大对乡镇卫生院业务工作的指导力度，确保绩效考核工作的顺利、高效进行。
（三）各乡镇卫生院要增加工作的透明度，对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示，理解职工的监督。
（四）卫生局将定期对各乡镇卫生院的绩效考核工作进行督查、指导，及时发现和解决问题，总结经验，不断完善。
为了发挥班主任在班级教育管理中的作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性，促进班级管理工作的制度化、规范化，并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据，特制定本考核标准。
一、考核办法
班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。
二、考核内容
班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。
(一)(40分)
1、制定本学期的班主任工作计划，学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)
2、能认真组织好班会课和活动课，每学期主题班会和活动课不少于6次，要求有主题，有内容，有记录。(3分)
3、经常与家长取得联系，每学期对班级所有学生不少于一次家访，无法家访可电访，至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)
4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作，熟悉班级情况，注重培养良好的班风，学风。班干部会议每学期不少于4次，要求有会议记录。(4分)。
5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)
6、能按时参加学校组织召开的班主任会议。(3分)
7、早读跟班。(5分)
8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)
9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)
10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)
(二)班级工作成绩考核内容(60分)
1、班级卫生情况。关心学生身心健康，重视公共卫生安全工作，积极执行卫生防疫规定，杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)
2、加强常规管理，重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)
3、加强学生课外活动安排与指导，积极开展形式多样的课外活动，促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)
4、加强班级财产管理，措施到位。(5分)
5、注重班容班貌，布置简洁、美观，富有个性化，激励用语规范化，文具摆放条理化，洁具放置隐蔽化。(5分)
6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)
7、撰写班级管理或德育论文。(2分)
8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)
9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)
10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)
三、班主任绩效考核结果使用
班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76～89分)、合格(60～75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴，良好等次发放90%班主任津贴，合格等次发放80%班主任津贴，不合格等次不发放班主任津贴。
一、考核期限
2月15日至2月15日
二、双方的权利和义务
1、甲方具有对乙方的监视考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。
2、乙方负责所在部分的一切平常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。
三、薪酬标准：
1、乙方年薪为1.98万元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%）
2、每个月固定发放薪水为元人民币。每个月浮动部份为人民币。根据月度考核打分确定发放额度，并当月发放。（注：每个月出勤天数为30天）其余的固定工资年底一次清算。
四、工作目标与考核
序号考核指标考核内容及方式分值1食堂环境状态食堂环境要整洁、干净25分2食品卫生情况食品卫生，不能引发食品中毒或腹泻现象25分3菜品更新及时更新菜品，菜色丰富25分4装备保护厨房装备使用得当25分五、附则
1、考核的结果作为每个月浮动发放的根据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。
2、总经办、财务部、办公室，对目标责任书执行情况进行进程填制，加强审计、监察力度。
3、本目标责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。
4、本责任书解释权回公司总经办。
六、考评的组织机构组长
一、考核对象
餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长
二、考核内容与标准
1、问题发生率（月）
（1）范围：凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准（如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等）视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况，视为问题发生。
（2）计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。
计算公式：班组问题发生人（次）X 100%班组当月总人数
注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。
（3）应达标准：10人以上的班组不超过20%（不足1次按1次计算），10人以内的班组不超过2人（次）。
2、工作落实情况（月）
餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。
3、全员销售（月）
（1）餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。
（2）计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。
4、经营指标达标率（月）
（1）为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标（营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率）。
（2）计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。
5、员工满意率（季）
（1）员工满意率：由部门用问卷方式征求员工意见，员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。
（2）计算方法：每季度进行一次
计算公式：员工满意项目总数%项目总数
项目总数=参与问卷人数X项目数
注：员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行
（3）应达指标：员工满意率不低于85%
（4）奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。
6、员工流失率（年）
员工在酒店工作一个月以上，然后离店视为员工流失。（病退、酒店开除除外）
（1）计算方法：以年为单位，每年进行一次统计。
计算公式：班组员工流失人数%部门年平均人数
注：每月取一个最高人数和一个最低人数，然后12月相加，再除以24，算出的人数即为年平均人数，计算结果四舍五入取整数。
（2）应达指标：10人以上的班组流失人数不超过15%（不足1人按1人计算），10人以内的班组不超过2人。
（3）奖罚规则：每超标流失1人扣1分；每少流失1人加1分。另：所管辖班组的员工或本人受到客人的书面表扬、优秀事迹登报或在各种比武、竞赛中获得前3名的，加0.5分/人（次），其他奖励红单加0.5分/人（次）。
三、考核结果（年）
每名管理人员基分为100分，餐饮部办公室依据考核内容和标准逐日为管理人员打分，每月进行一次统计并通报，年底进行一次总的统计。并将考核结果月平均分值作为核发年终奖以及评优评先的主要依据，月平均分值低于80分，工资下浮一档，月平均分值低于70分，职务下降一级（即由主管降为领班，厨师长降为领班，由部门竞聘产生新的班组负责人）。
你知道方案如何下笔吗？我们需要根据领导对我们的要求，亲自撰写一份全面的方案。以下是趣祝福的编辑整理的“活动方案”类，希望对你有所帮助。希望这些数据能够给您带来启发和帮助！
一、活动目的
为迎接新中国的60周年国庆,我08统计学1班决定举行一次以 “迎国庆 ， 颂祖国”为主题的团日活动。旨在宣传我们中国共产党的辉煌历史，号召大家在为我国创造美好历史的同时，也为我国的六十周年的华诞贡献自己的一份力量。因此，我们通过活动使大家更加的团结，互助，为国庆的开展做出应有的贡献。
二、活动时间
xx年9年26日
三、活动地点 韶关学院校园内（包括北区、西区、南区）
四、活动人员 08本统计学1班全体同学。 活动主要由团支书（邓晓娟）、班长（黄欢）、副团支书（陈伟宾）、宣传委员负责。
五、活动方式 环校徒步 高唱国歌
六、活动流程：
1.全体同学在学校行政楼集合，把5个团小组合并为3个组，分别选出一个负责人。（任务包括拍照，带领组员进行活动和处理突发情况）
2、全体同学先在准备好，由团支书主持大家开活动，并讲明相关事宜。
3.三个组分别向北区、西区、南区出发，高唱国歌，把整个韶关学院绕一圈再回到行政楼集合。沿途要做的事：
① 唱国歌：
② 徒步；
③ 另外要拍下沿途经过的学校重要建筑物和同学们的活动，汇合三条路线的相片选出50张制成动感照片，选个时间播给全班同学看，并向大家介绍平时少去的，不熟悉的地方；
④ 在路上看到垃圾要捡，并帮助需要帮助的同学等路人。
各路线：
①北区：行政楼--隧道--信息工程楼--游泳池--体育馆--运动场--篮球、排球场--音乐楼 --丹桂宿舍--青年湖（过桥）--理工楼--北2教学楼--北1教学楼--卢道和楼--校医院--北门--东门--黎灿楼--南1教学楼--行政楼
②西区：行政楼--图书馆--英东生物工程学院--西区饭堂--秋枫苑、海棠苑--西区到南区主干道--自然湖--水厂--南2教学楼--行政楼
③南区：行政楼--学校南门--黎灿楼-- 路--邓安堂楼（南区饭堂）--南区公寓--南2教学楼--行政楼
4.全体同学在完成各自路线后，回到行政楼集合。
5.全体同学一起跑去道平广场，路线：行政楼--网球场--学术交流中心--道平广场，大家一起坐在道平广场，面向图书馆，交流自己的所见所闻所想。
6.团支对这次活动大家的表现作个评价，并小结这次活动。
七、活动前的准备：
1.在班里向全班同学介绍此次活动的情况，并动员大家积极参加搞好这次活动，让大家都穿上校服。
2.找学院领导和学生会部分成员先签名，或写上祝福语
3.买三支大头笔。
4.借相机
八、活动经费：
饮用水：12元
九、活动意义
本次团日活动虽小，但其实它的意义是十分深刻的。六十年的风风雨雨，祖国经历了风风雨雨，迈着前进的步伐，取得了丰硕的成果，铸就了今日的辉煌。在这一个美好的日子里，我们应该增强我们自身的素养，加大自己的团结意识，为中国能够有今日的辉煌而高歌，喝彩。我们生活在同一片蓝天下，拥抱着一片美好的土地，让我们携手一起铭记中国走过来得每一段历史吧！
一、 工作人员分工及通信录
活动领导小组：
组长： 副组长兼摄影： 组员：各部门主管
二、 活动概述
1、活动主题
2、活动目的
3、活动时间
4、活动地点及主要内容
5、现场布置
三、活动主要时间安排(参考)
四、活动主要流程内容 1、表演节目
2、游园节目
3、抽奖环节
五、 物资清单及费用预算(参考)
六、 奖品清单及费用预算
总经费预算： 元
八、工作倒推时间表
九、 游戏区工作人员安排及要求
2、要求
十、 露天电影
十一、 现场平面图(略)
为了增强学校、教师、家长之间的沟通，彰显山稽中学办学特色，让家长了解学校的管理与发展，从而更好地理解学校工作，促进每一名孩子的健康成长。学校计划于9月举办山稽中学“家长开放月”活动。此次“家长开放月”活动目的在于搭建家校沟通与联系的平台，让家长走近学校教育，和老师面对面，与课堂“零距离”，跟孩子们“亲密接触”，了解教师的教学情况、孩子的学习情况，感受素质教育理念下的山稽中学教育风采。
一、家长开放月具体内容安排
1.做好家长开放月的动员工作。分发致家长的一封公开信，让家长充分了解、支持、参与这项活动。此项工作由德育处负责。
2.以真诚的奉献庆祝教师节。全校教工集体签署师德承诺书，许下神圣的诺言。此项工作由办公室负责。
3.核心工作：家长开放日，定为9月19日。具体议程安排如下：
⑴召开山稽中学家长委员会会议。议程主要有：校长致词；家长意见反馈等。（其中学校家长委员会成员19人，高一高二学生家长委员会各28人，12人重合，共63人）
⑵展示山稽中学优秀的课堂教学；
本次活动也是对学校教学工作的一次检阅，是对教师课堂教学水平的一次考验，为此，学校特别要求：
①每位教师要精心备好和上好每堂课。
②保持洁净的室内外环境，教室布置总体要求整洁有序，有条不紊，要注重营建班级文化，各班要充分发挥黑板报的作用，展示班级风采。
③请家长记录听课的感受。
⑶学校开放校史陈列室、图书馆、实验室、体育馆、食堂等，由俞鸽女老师引领家长进行参观。
⑷食堂就餐。
4.高二年级开展家长满意班级和教师的评选。由办公室牵头，德育处和教学处协助负责。
二、做好家长开放日的后勤服务工作
1.要做好教室、卫生区、校史陈列室、图书馆、实验室、体育馆、食堂、餐厅、宿舍及厕所的清洁卫生工作，具体由德育处、教学处、总务处负责。
2.做好欢迎牌、宣传标语。具体由办公室负责。
3.听课安排以及相关的服务。由教学处负责。
三、做好相关的经验总结与意见反馈工作
1.班主任和教师要充分利用此次机会做好家长接访工作，并认真记录。
2.各部门要虚心听取各方意见，做好开放月的总结工作，写好总结材料。
3.家长的意见和建议的回收和汇总，由办公室和德育处负责。
4.家长开放月的宣传报道工作。由办公室负责。
一、活动背景
在我国，随着吸烟比例的逐年攀升，我国政府高度重视控烟工作，积极参与国际控烟活动。据推算，我国每年死于吸烟的人数超过100万，每一个凋零的生命就是一个拒绝吸烟的理由。所以我校积极开展戒烟活动“创建无烟环境，享受健康生活”。
二、活动目的
1对个人来说，戒烟不仅可以降低各种疾病的发生率，还可以使寿命延长，从而是自己拥有一个年轻、健康的体魄。
2对家庭来说，戒烟不仅可以为家庭减少一部分开支，更能为子女营造一个良好的家庭环境，从而使自己拥有一个和谐、美满的家庭。
3对社会来说，戒烟可以减少碳的排放量，保护环境，从而创建一个健康文明的社会，一个洁净舒适的生活环境。
4此次戒烟活动能使我部人员充分了解和掌握戒烟方面的知识，使我部人员的只是得到补充和扩展。
5此次活动可以进一步扩展我部在我院的影响力，争创我院及我校第一大部。
三、活动时间
20xx年x月x年
四、活动地点
xx活动中心
五、活动资源
人力资源：
主持人2名（主要介绍吸烟的害处、戒烟的目的与意义、戒烟的方法等。稿件自备）
引领员4—6名（情侣区2—3人，朋友区2—3人，主要负责参加活动人员的引领工作，并且简单介绍活动的参与方式，即参加活动人员每人发一张易可贴，参加活动人员在左上角写自己的姓名，中间写对情侣或朋友的戒烟祝福，右下角写下情侣或朋友的姓名和电话号码）
发单人员2名（主要负责传单发放，传单内容为吸烟目的与意义、戒烟的方法等）
粘贴人员4名（情侣区2人，朋友区2人，主要负责易可贴的粘贴工作，并使整体保证美观）
纪律人员4名（主要负责现场继续的维持，使此活动顺利的开展）
共计16—18名
物力资源：
海报3张（主要介绍宣传此活动的目的和意义，希望更多人参与其中）
中海报3—4张（制作巨型烟卷）
展板（情侣区1个，图案以心形为主体情侣特色，朋友区1个，图案以树形为主，体现朋友含义）
桌子3张（摆放x院旗）椅子2个（摆放展板）笔4—6支麦克风2个
易可贴2沓各种颜料音响背景音乐传单200张
六、活动流程
活动前期
1完成海报的设计工作，并于活动当日早6:30，将三张海报分别贴于x宣传区、x宣传区、x宣传区
2完成展板的设计工作
3完成巨型烟卷的制作工作
活动过程
1在活动当日，全体男生于9:50在xx集合，将活动道具搬至xx
2将桌子摆放整齐，院旗摆放在桌子上，并将2张椅子分别放在桌子两侧，展板放在椅子上呈扇形，并加固定
3将巨型烟卷放在桌子中间前侧位置，加以固定
4全体工作人员于11:30到达并且迅速回到工作位置
5活动于11:50正式开始，全体工作人员各司其职相互协调、相互配合
6活动于12:50正式结束
活动后期
1全体工作人员于活动前合影留念
2全体工作人员进行收尾工作，并将活动用具进行妥善处理
3将所有使用的易可贴收集起来，然后我部人员将以参加活动的口吻运用短信方式向参加活动人员的情侣或朋友表示祝福，并以社践部为署名
七、活动预算
共计20元左右
八、活动负责人
xx
九、活动的注意事项
1注意海报、短信内容的设计及语言的运用
2此活动分为情侣区和朋友区，要求引领人员能够把参加活动人员、准确无误的领到相应的专区
3传单、短信可以拉赞助，以减少开支
一、强化于管，以坚强有力的组织领导为保障，促进站点建设规范运行。
社区高度重视党员干部远程教育工作，为了进一步促进党员干部远程教育工作的发展，社区将党员远程教育工作纳入社区党建工作目标管理，明确学习目标。同时建立健全远程教育网络，明确由社区党总支书记为党员远程教育工作领导小组组长，党总支副书记任副组长，并指定专兼职管理人员，分设a、b两岗，专门具体负责党员远程教育工作，进而形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，使远程教育工作做到有的放矢，保证了远程教育工作的顺利开展。
二、立足于建，夯实党员远教基础建设，促进站点建设的高标准推进。
要让远程教育切实发挥作用，基础设施建设的保障与提高是前提。社区充分认识到基础的重要性，强化基础设施建设。通过“两专”加强社区基础设施：一、专设场所作为远程教育活动室，对远教播放站点实行“一室多用”、“远教学习室”、“党员活动室”集于一体，较好地提升了社区活动阵地的档次。二、专设一台电脑作为远程教育播放电脑，并在鼓楼区和挹江门街道党群科的帮助下，配备了投影仪、机顶盒、摄像头、话筒等设备。这不仅改善了我们播放的收看环境，提高了收看率，同时也便捷了远教管理员的之间的交流，提高了工作效率。
社区严格按照“五防”要求对设备进行管理，还定期对设备进行检查，确保它运行正常，接受信号质量好，更好的保障远程教育的质量。
三、齐抓共管，严格党员远程教育制度，确保远程教育有序进行。
1、规范学用管理制度。建立四类制度：播放收看制度、设备、教材保管使用制度;管理员维护制度、信息反馈制度等，并全部实行规范上墙。《设备运行、维修情况记录簿》《点名册》等记录真实、详细、完整。
2、认真制定学习计划，严格按照上级的要求，依据学习计划开展远程教育学习工作，并按时向上级汇报学用情况，年末对一年的学用情况进行总结。
3、做好远教课件的归纳整理。课件是开展远程教育培训的资源保证，社区结合自身实际，从节约成本和整合资源入手，进一步规范站点的各种信息资料、教学培训资料和其它资料的储存、下载和管理，并按照基层党建、政策法规、实用技术、科普知识、文体卫生五类进行分类建档。为满足党员干部群众的学习需求，远教管理员每周必须开机两次以上，从社区实际出发，有选择性的下载各类课件，将课件名记载到套餐式远教点播本的节目表中，方便学习使用。
4、严格把好播放关，做好各类收看登记。利用宣传栏、黑板报形式做好远教节目的直播预告，每月分别组织三个支部的党员进行理论学习，定期组织党员干部和群众进行学习，定期播放先进事迹和革命电影，并建立好专门的远程教育台账，及时将党员群众的学习心得和反馈信息记录好。
1、鼓励远教管理员积极参加各类远教培训，强化远教管理员的计算机水平、责任心。通过培训，远教管理员能够独立并熟练的上机操作以及各种硬件设备的操 作，为我社区远教工作的开展发挥了重要的作用。
2、组织党员、群众每月至少开展一次远教教育教学培训，并做到事前有讲解、事中有讨论、事后有心得，及时收集党员干部和群众对学习内容和形式的信息反馈。
五、发挥于实，进一步探索开展党员干部现代远程教育的有效途径。
1、通过光盘教学、电脑教学和电视教学三种模式，让广大党员干部、居民群众进一步了解党的路线、方针、政策，学习适用技术，实现综合素质的提高，为建设文明社区提供智力支持。在接受远程教育观看电教影片后，很多党员群众都深受感动，感动之余，社区的党员都纷纷表示要以实际行动积极发挥自身的先锋模范作用，以先进人物为榜样，在社区的各项工作中，处处事事走在前面，力所能及地为社区建设献计献策，发挥余热，办实事、办好事，为居民排忧解难，化解矛盾，把三个党支部建设成为有战斗力、有凝聚力、有创造力的战斗堡垒，为社区居民谋利益。
2、总结经验，找出不足，有针对性的解决工作中遇到的各种困难，现在我社区在开展远教工作的过程遇到的困难主要有：一、存在重建设轻学用的思想，导致学用工作有待继续深入推进;二、远教设备难以跟进发展需要，影响学习情绪;三、宣传困难，无法全面掌握社区群众的播放需求。在今后的工作中，我们将针对以上的困难，继续全面统筹“建、管、学、用”，以学带用，以用促学，不断改进学用方式方法，把握学用工作规律，提高学用工作水平，真正做到学出效果，用出效益，使广大党员干部群众在学中受教育，在用中得实惠。
目前计算机的USB接口已经大量使用，一般每台计算机都有多个USB口，当USB的通信距离超过几十米后，采用电缆连接方案甚至无线方案都已经无法实现，目前只有光纤可以实现USB的远程通信。本文介绍的就是几种通过光纤实现USB的远程通信的方案。
USB口已经成为了计算机最重要的外部接口，几乎可以代替所有外部接口。USB的规范规定USB的通信距离最多5米（用USB-HUB级连）。市场上还有一种用RJ-45线传输的USB远程延长器，据说可以到50米。更远的USB通信目前只能够用光纤实现：多模光纤最远4Km，单模光纤最远40Km。
首先认识一下USB的通用性，也就理解了USB的重要性。按照用途的通用性对几种常用的外部接口进行排队：USB≥以太网口〉串口〉PS/2、打印口等。USB口可以方便地转换出以太网口、串口以及PS/2口、打印口、甚至音频、视频口等。反过来，串口以及PS/2口、打印口等无法生成USB口，因为USB的规范更加复杂。只有以太网口加上电源才可以生成USB口，并且需要专门的软件支持。当然计算机的内部总线接口通用性最好：台式机的PCI口、笔记本的PCMCIA口完全可以生成USB口，而且无须驱动程序。
USB2.0以及USB1.0的规范没有光纤接口，
虽然将来的USB3.0可能会带有光纤接口，但是仔细研究USB3.0规范就知道USB3.0实际上是分为两个部分的：传统的USB2.0部分和延伸的特定USB3.0部分。只有延伸的特定USB3.0部分是可能会有光纤通信功能的，但是这部分并不兼容USB2.0。而USB2.0是完全兼容USB1.0的。
在一些工业通信的场合，由于数据量不大并且特别要求实时性，往往采用串行通信，通信协议为RS-232或者RS-485。工业计算机的USB口可以通过光纤以RS-232或者RS-485协议进行串行通信。这时可以选用USB/串口光纤转换器，波仕电子的典型产品是OPTU232L1（多模）和OPTU232SL1（单模），如图1。波仕电子发明和首创了USB/串口光纤转换器、同时也是世界上唯一的USB/串口光纤转换器，专利号30098650。波仕电子的OPTU232L1和OPTU232SL1是最新一代USB光纤通信产品，直接从USB口转换出一对光纤收发头用于传输串口信号，而且无须供电。波仕OPTU232L1和OPTU232SL1微型USB/串口光纤转换器具有超小型的外形(74*23*47mm)、可以将USB口虚拟成为本地COM串口(COM1-COM256)、无须修改已有的串口通信软件。驱动程序同波仕USB232系列转换器，支持WindowsXP/CE、LINUX、MacOS等。
各村党支部、村委会、镇属各单位：
为了认真贯彻落实好县委、县政府《关于在全县开展“两优化、两推进”效能排行榜活动通知》的相关要求，进一步深化干部作风建设，改善经济发展环境，规范行政行为，提高工作效率，提升工作质量，促进我镇经济社会全面协调可持续发展，效能建设深化完善方案。经镇党委、政府研究决定，在全镇开展“两优化、两推进”主题机关效能建设活动。为确保活动的顺利实施，特制定如下实施方案：
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，中央、省、市纪委全会和县纪委八届六次全会精神，紧紧围绕“三县并举”发展战略以及县委八届九次全会部署开展的“规划编制年、产业发展年、项目建设年、基层组织建设年”四年活动，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的行政机关为目标，围绕群众普遍反映的热点和难点问题，坚持从严治政、依法行政和标本兼治、纠建并举的原则，狠抓干部作风建设和机关效能建设，增强干部服务大局、推进中心工作的意识和能力，为我镇科学发展、和谐发展营造良好的氛围。
二、目标要求
通过开展机关效能建设活动，切实转变机关干部工作理念和工作作风，将工作重心真正转移到服务群众、服务企业中，帮助机关干部克服“畏难、畏苦、畏事、畏变、畏失”等不良情绪，通过优化经济发展软环境、优化干部作风，不断提高服务质量和服务效率，加快服务型和效能型政府建设步伐，实现“推进产业发展、推进项目建设”目标。
三、活动重点
加强机关效能建设，用制度化、规范化的管理，针对性、强制性的手段和措施，从根本上解决机关和机关工作人员在思想、作风、工作方面存在突出问题，提升工作效率。
1、要重点解决部分单位管理松懈，有章不循，缺乏执行制度的严肃性，屡屡发生违反机关效能建设有关规定的问题。按照从严管理的要求，将制度建设贯穿到机关工作的各个方面和各个环节，加强制度执行过程监督，加大对有章有循的惩处力度，切实解决制度针对性、操作性不强和执行中碍于情面、拿制度作人情等现象，实现以制度管人管事。
2、要重点解决机关整体素质不高，办事效率、服务水平不能满足经济社会快速发展的需要问题。加强思想道德、职业道德和科学发展观教育，使广大机关工作人员特别是党员领导干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，全面提升自身素质，杜绝对办事群众态度生冷、推诿扯皮，出工不出力等问题的发生。同时要结合本科室、本岗位工作的特点，注重锻炼和培养机关工作人员认识问题、分析问题、解决问题的能力，切实解决工作中眼高手低、不钻研业务知识、光说不干、理论脱离实际等问题，以工作人员办事能力的提高，来促进工作效率的不断提高。
3、要重点解决少数干部思想僵化、观念陈旧，缺乏开拓创新精神，工作怕担责任，怕碰难题，少数干部事业心、责任心缺失，不求上进，庸懒成性的问题。要用与时俱进、勇于创新的精神，对影响行政效能建设的重点环节进行改革和调整，切实防止和克服不注重学习、不注重调查研究、不善于吸收新知识、单凭老经验办事等问题，规划方案《效能建设深化完善方案》。努力实现行政管理的规范化和科学化，全面克服“畏难”、“畏苦”、“畏事”、“畏变”、“畏失”等不良情绪。同时，要严格考评考核，引进竞争机制，切实纠正机关工作人员作风涣散、不恪尽职守的行为；上推下卸、互相扯皮的官僚主义行为；因循守旧、机械照搬、影响急事急办并造成严重后果的行为；拈轻怕重、不负责任，议而不决、决而不办的行为和其他闹不团结，不思进取而影响机关作风建设、损害全心全意为人民服务宗旨的行为，树立廉洁、勤政、高效的机关新形象。
四、方法步骤
活动分三个阶段进行：
1、宣传发动阶段（3月份）
召开“两优化、两推进”机关效能建设活动动员会，安排部署全镇效能建设工作。成立活动领导小组，制定活动方案，认真组织机关人员学习贯彻全县“两优化、两推进”效能排行榜活动实施意见的精神，把干部的思想统一到镇党委、政府的决策部署上来，切实增强紧迫感和自觉性，形成“人人讲效能、人人为优化”*经济发展软环境出力的良好氛围。
2、组织实施阶段（3月—12月）
在广泛倾听基层群众意见建议，深入了解服务对象需求的基础上，紧密结合“两区”建设、城乡统筹发展工作，坚持工作重心下移，主动为基层群众服务、为经济发展服务，抓好落实，建立健全组织、明确责任分工，细化活动方案，各科室要从职权是否公开、办事程序是否规范、承诺是否兑现、制度是否健全等方面全面查摆；个人从学习态度、工作作风、责任意识、纪律观念等方面深入查摆，查摆出的问题要分析原因，找出症结。此外，以办事职能科室和服务窗口为重点，在本单位组织开展效能竞赛活动。各科室要制定公开承诺服务的事项和办实事做好事的具体内容。镇党政办、工办、城镇办、便民服务中心等科室还要公开科室职能、岗位职责、办公室电话等相关信息，以方便群众联系和监督。变上门要服务到送服务上门，对事关经济社会发展大局的重大事项要特事特办，不断提高机关的亲和力，提高机关工作人员的文明素质，提高人民群众的满意度。活动开展的同时，面向服务群众的科室要与为民办实事、组团服务、“一户一策一干部”等活动结合起来；面向服务企业的科室要与“两提高、两降低”效能建设主题活动结合起来，要把效能建设融入贯彻落实党委政府重大决策部署、推进产业发展、推进项目建设、完成重点工作任务之中。各科室和干部要对存在的“畏难”、“畏苦”、“畏事”、“畏变”、“畏失”等突出问题，制定整改措施，及时整改，确保服务承诺各项措施落到实处。
3、评比总结阶段（10月—12月）
整个活动即将结束前，镇效能办将通过干部测评、座谈会等形式，结合平时的明查暗访情况，总结评定各科室和干部的效能建设情况。对违反效能建设相关规定的当事人，按照《浙江省影响机关效能行为责任追究办法（试行）》等有关规定，参照干部管理权限进行处理。通过认真迎接县委、县政府的督查验收，并结合这次活动的.做法、成效和经验进行全面总结和完善各项规章制度，建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制、目标管理和奖惩等制度。
五、强化措施，扎实有效地推进机关效能建设工作
开展以“两优化、两推进”为主题的效能排行榜活动，是今年县委、县政府进一步优化发展环境，推动经济社会平稳较快发展的一项重要举措，是当今深化干部作风和效能建设，提高应对复杂经济形势能力和“服务群众、服务企业、服务发展”能力的具体举措，也是实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的迫切要求。对此我们要高度重视，认真分析和总结在机关效能建设方面已有的成功做法，对照镇党委政府的要求和群众的期望，寻找差距和不足，做到思想上高度统一，行动上积极主动，工作上讲求实效，持之以恒、常抓不懈，力戒形式主义，真正把效能建设抓到实处，抓出成效。
1、提高认识，加强领导。机关效能建设在镇党委统一领导下开展，成立*镇“两优化、两推进”机关效能建设领导小组，坚持一把手负总责，分管领导具体抓，做到目标明确，机制健全，责任落实，确保活动成效。领导小组下设机关效能建设办公室，负责对全镇机关效能建设的组织、指导、协调、督查等日常工作。
2、严密组织，严格落实。搞好宣传发动，把活动开展的重要意义讲透，把规定的内容严格落实，要认真查摆工作中存在的问题，找准问题的根源，提出切实可行的改进机关作风、行政效能的办法和措施，处理好工学矛盾，做到两不误、两促进。
3、强化督查，确保实效。镇机关效能领导小组将经常进行检查，对贯彻不力的工作人员及违反效能建设相关规定的当事人，一经查实，严格按照相关规定追究责任，切实使机关效能建设的各项制度和措施落到实处。
为了深入落实和认真贯彻厅建专委《关于印发云南省公路建设行业继续深化开展“安全生产年”活动方案的通知》（云交建专〔20xx〕20号）及***指挥部《关于印发**高速公路建设项目继续深化开展“安全生产年”活动方案的通知》（**建〔20xx〕115号）等文件精神，切实做好石锁高速公路建设项目安全生产管理工作，进一步促进本建设项目安全生产形势持续稳定的发展，根据**高速公路建设项目安全生产实际情况，特制定本方案。
深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“安全责任、重在落实”的方针，以落实《**高速公路建设项目继续深化“安全生产年”活动方案》等文件精神为核心，以强化项目安全生产主体责任为重点，解决在建项目重大安全隐患的排查和整治，有效防范安全生产事故的发生。
成立“继续深化开展‘安全生产年’活动领导小组”。全面负责石锁高速公路“安全生产年”活动各项工作。各分部、路面标、工区应成立相应领导机构和办公室，具体负责本项目安全生产年活动。
领导小组办公室设在项目部安全管理部，***同志兼办公室主任。
三、主要任务
一是全面落实项目安全生产主体责任。分部、工区要全面落实厅建专委《关于印发云南省公路建设行业继续深化“安全生产年”活动方案的通知》（云交建专〔20xx〕20号）及**指挥部《关于印发**高速公路建设项目继续深化开展“安全生产年”活动方案的通知》（**建〔20xx〕115号）文件精神，建立完善项目安全生产各项管理制度，确保安全投入、安全管理、技术装备、教育培训等各项措施落实到位。强化项目负责人是安全生产第一责任者的责任，制定并严格落实项目和施工现场领导干部现场带班制度。对于有关负责人未履行职责的，将进行相应的处罚。
（1）、继续深化隐患排查治理。要深入开展安全生产专项整治，重点开展防高坠、防坍塌、防吊装起重机械倒塌、防模板支撑垮塌等专项治理。认真实施安全生产集中整治工作。继续实行安全生产每季度大检查、每月抽查等强力措施，强化施工现场安全生产监管。
（2）、严厉打击违法违规行为。以“打三非”（非法生产、非法经营、非法建设）、“反三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）为重点，开展有针对性的专项检查杜绝安全生产事故的发生。
按照《云南省交通运输厅安全生产和应急“双基”建设活动方案》（云交安监〔20xx〕176号）文件要求，加强机构和队伍建设，加强安全生产投入，加强交通运输安全生产和应急工作，加强安全生产法规和体系建设，细化工作措施，有计划有步骤推进安全生产各项管理目标。把项目安全生产责任、安全管理措施、安全技能落实到班组，通过班组人人平安实现项目个个安全。按照“管什么、懂什么，干什么、会什么，缺什么、补什么”的原则，全面开展安全监管人员、职工“队伍达标”活动。采取同志培训、专题培训、资质培训等方式，提高培训的针对性、实效性。继续抓好项目负责人、安全管理人员和普通职工培训，加强新进人员岗前培训工作，严格落实特种作业人员培训、持证上岗制度，确保从业人员培（复）训率、持证上岗率达100%。
各分部、路面标、工区要完善应急救援体系和运行机制，明确应急救援体系建设的'总体布局、主要任务、重点项目和保障条件。加强安全生产应急救援队伍建设，推进救援队伍标准化达标工作。配备应急救援装备，储备必要的救援物资。加快整合社会应急资源，摸清应急救援资源状况和物资储备信息，建立应急指挥工作联系机制，收集整理可能导致事故发生的各类信息，及时发布预警。要加强应急队伍的培训工作，并指导和帮助各单位开展好应急演练工作。
一是新进场的三级教育，工地现场技术交底培训，开展农民工、劳务工的安全生产教育，切实提高一线作业人员的安全意识和事故防范能力；二是安全生产管理“三类人员”的安全生产知识培训考核，特种作业人员实际操作的培训上岗考核工作；三是重点开展安全生产责任意识、安全生产法规、各行业安全生产和应急防范技能、典型事故案例等宣传教育。
落实专项整治工作的开展情况和治理效果；落实专项施工技术方案审查论证、验收制度，对危险性较大工程实行监理、专家论证、检查验收制度；贯彻落实交通运输部提出的“两项达标”、“四项严禁”“五项制度”和安全生产年提出的“三项行动”、“三项建设”及“平安工地建设”的各项工作；落实职民工驻地审查、审批程序；落实本建设项目在建桥梁施工安全管理工作。
继续深化开展“安全生产年”活动从7月开始，12月完成，具体分三个阶段进行。
第一阶段（20xx年7月）：广泛宣传，细化方案。项目经理部、各分部、工区进行全面动员，采取多种形式进行广泛宣传，努力营造浓厚的安全生产氛围。
第二阶段（8月—12月）：督促检查，全面实施。项目经理部要继续实行安全生产每季度大检查、每月抽查等强力措施，强化施工现场安全生产监管，特别是对在建的半截河互通、匝衣布大桥、租舍水库大桥、弥勒立交、路面施工项目等进行严格排查整治。配合指挥部、监理单位的检查，并对桥梁工程、路面施工、交叉施工、交通道口安全管理所查出的安全隐患认真整改落实。
1、加强领导，精心组织。建立和落实“安全生产年”活动责任制，明确职责分工，健全工作机制，周密部署，精心组织，强化落实。
2、突出重点，全面开展。立足于治大隐患、防大事故，结合**高速公路建设安全生产实际，抓住当前桥梁施工安全的重点，认真查找施工现场存在的隐患和管理上的缺陷，治理违规违章现象，彻底消除事故隐患。
3、强化监督，确保实效。项目部继续加强对“安全生产年”的工作落实监督检查和指导，提高全员安全意识和安全防范技能，确保安全生产工作取得实效。
一个人在做事之前，必须深思熟虑，制定方案时应注意目标的明确性、表达的准确性和清晰性、内容的全面性和具体性，以及关键要点的突出。本文的主题是与“班会课方案”相关的话题，希望您能仔细浏览本页内容！
1、又一个暑假过去了，假期里你都干些什么了?有什么收获和感触? 导入：
2、新学期开始了，回顾过去，你在语文学习方面积累了什么经验?还有什么困惑?需要老师的什么帮助?
今天是开学的第一天，根据学校工作安排，在这里对全体同学进行安全教育活动：
一、交通安全
1、要遵守交通法规， 按规行车
2、骑自行车时，特别要有刹车是否安全。不脱把骑车，不骑“英雄”车，不跳车，不扒车，不乘坐“三小车”，不骑摩托车。
3、不乘坐黑车，因为黑车是“三无”车，有诸多不安全系数，出了安全问题，费用难以保证，更谈不上赔偿。
4、向家长宣传交通法规，增强交通安全意，减少交通事
故。
二、食品卫生安全
现正逢春季，是传染病高发期，各个同学要注意身体，要求每个同学做到：
1、讲究个人卫生，常洗手、常洗头、常洗衣服、常剪指甲，被褥要整洁并要常晒。
2、加强体育锻炼，按时集队、跑步或做操，增强身体免疫能力。
3、不提倡吃零食，更不要吃不卫生的食品,以防因吃不卫生的食品而引发疾病。要养成勤俭节约的好习惯。
4、讲究环境卫生，不随地吐痰，不随地抛包装袋、废纸等杂物。保持室内整洁卫生，每天开门开窗，保证室内通风。
三、校园安全
遵守《中学生日常行为规范》，从小养成良好的生活行为习惯，具体而言：
1、禁止携带管制刀具等危险工具进入校园。
2、禁止携带火种进入校园。如：鞭炮、打火机等。
3、禁止玩耍有危害性的玩具进入校园，如小枪、弹弓等。
4、与同学和睦相处，不能寻衅滋事，引发矛盾。
5、禁止攀爬高层和危险物。
6、禁止在池塘边、小桥上玩耍。严禁私自下河下塘洗澡。
7、安全用电，禁止私自安装电源。
8、禁止在校园追逐、打闹、嬉戏合作危险游戏。
9、禁止到危险建筑物周围玩耍。
10、禁止在楼道上逗留,上下楼要有秩序。
四、疾病医治
1、生病要及时报告老师，以便及早治疗。
2、患传染病的学生要积极配合学校、诊所隔离治疗。
各位同学，我们要做一名合格的中学生，从小养成良好的生活行为习惯，严格遵守中学生日常行为规范，遵纪守法，时时注意安全，事事注意安全。
最后老师送给你们的祝愿是：平平安安生活，，快快乐乐学习，健健康康成长。
教学目标：
1、学生能够基本了解教材的基本内容和结构。
2、通过猜谜和了解学习历史的作用，学生能够产生学习历史的兴趣，从而有利于以后教学。
3、学生能够明确历史社会课的学习方法和学习要求，包括上课要求、作业要求和评价标准。
教师自我介绍（拉近师生距离，出自南浦）
环节一、浏览课本，了解内容。
1、学生浏览教材，了解教材内容和结构，找出七八年级教学内容最大的不同和联系。问题：浏览课本目录，找出七八年级教学内容最大的`不同是什么？有何联系？
2、教师对学生进行看书方法的指导，引导学生进行比较。
3、教师引导学生列出教材的基本结构。
第一单元
导语
第一课
第二课
探究一
第二单元
第三单元第四单元附录
环节二、了解作用，产生兴趣
1、猜谜游戏
通过猜历史类谜语，促使学生对学习历史产生兴趣。
晋室东渡（猜一历史人物）——司马迁
秦桧乞和君王意（打一常用词语）——拜金主义
太白全集（打一清代人物）——————李鸿章
湘云笔录（打一史学名著）——————史记
全是山东兵（打世界古代一国家）——————普鲁士
诸葛入蜀废旧法（打一世界近代史名词）———————————明治维新
勤劳去百病（猜一历史人物）——辛弃疾
泰山腾空（猜一历史人物）——岳飞
全班考上大学（猜一历史人物）——毕升
脱离险境（猜一古地名）——临安
刚交十二月（猜一历史人物）——方腊
木兰无长兄（猜一字）——歌
绝非假冒（猜一历史人物）——（宋）真宗
通过分析时事材料，了解历史古为今用的作用。
主题：
开学第一课
时间：
地点：
六一教室
目标：
1、了解校园安全隐患，掌握安全知识，进行安全教育。培养学生“珍爱生命，安全第一”的意识。
2、充分认识好习惯早养成的重要性。在学习和生活中注意好习惯的养成。
3、学生写下自己的新学期目标，大声说出自己的目标。
重点：
掌握安全知识，培养学生“珍爱生命，安全第一”的意识。
一、导入：
新学期开始了，我们又会在一起学习，一起游戏，一起成长，一起进步，同学们看到了新的老师。我希望我们在新学期里，会有美好的事情发生，大家每一天都过得很充实，大家在学习上、在生活上你追我赶，共同进步！
1、班级学生统计：
2、交流暑假中的趣事，感受充实暑假的快乐。
二、进行安全工教育
1、学生讨论：学生应注意安全的地方：
2、集体归纳：
（1）人身安全，在校园内或公路上不追逐打闹，不爬围墙，不爬树，不接近有电等危险地点，劳动时，注意安全，不与社会上不三不四的人交往，特别是吸毒者，课外不玩火，不玩火。
（2）交通安全，在公路上不追逐打闹，自觉遵守交通规则，交叉路口要注意行人车辆，骑自行车宁慢勿快，上、下坡要下车，通过公路要做到一停二看三通过。
（3）财产安全，保管好自己的物品、钱财，如有遗失或遇偷盗、敲诈等应向老师及时反映或报警。
（4）饮食安全，不饮生水，不吃不卫生的食品，不吃有病的鸡肉、猪肉等，饭前便后要洗手，不吃霉变或过期食品。
3、学生自查哪些方面未做好，今后要加强注意。
4、安全教育总结：
“119”——火警“110”——报警
“120”——急救“122”——交通事故报警
（打电话时要说清地点、相关情况、显著特征。）
三、学习好习惯有哪些：
1、好习惯其一：专心听讲
2、好习惯其二：做好课前准备
3、好习惯其二：做好课后复习
四、新学期新打算
1、请几名学生说说自己新学期的新打算。
2、教师总结：有了目标，就不会让我们在努力中失去方向，让我们沿着自己的目标每天进步一点吧！
五、教师小结
活动目的：
1、让学生进一步了解一些与他们生活密切相关的交通规则，懂得自觉遵守交通规则的重要性及不懂交通规则所带来的危害性，为了自己和大家的安全，人人都必须遵守交通规则。
2、形成学习、讲安全知识的氛围，培养学生自我保护的意识和能力和热爱生命的情感，为他们的健康成长打好基础。
活动地点：
多媒体教室
教学时数：
一课时(40分钟)
活动形式：
小品表演、书法比赛、知识竞赛、抽签、唱歌、朗读等。
活动准备：
1、学生通过各种渠道搜集、学习交通安全方面的资料。
2、制作Powerpoint课件，主要内容有：
①洛桑学艺 ②交通安全事故资料 ③交通安全词语 ④交通安全标语
⑤知识竞赛：交通标志和问答题 ⑥倡议书 ⑦改写的《祝你平安》歌词和配音
3、确定两名主持人(分甲和乙)，
4、选定3人排练小品《在路上》：
5、学生试唱《祝你平安》。
6、学生带上纸条(16开的纸竖对破)、笔，以及班上准备一个盒子。
7、男女生分成两组坐，每组确定一名记分员。
8、黑板上用彩色粉笔书写“车祸猛于虎------交通安全主题班会”八个美术字。
教学过程：
导入篇――看影视(3分钟)
甲：有一根弦它常响在我们身边，
乙：有一根弦它连着我们的生命线,
合：它的名字就叫“安全”!
甲：安全维系着我们每个人的生命与健康，安全维系着每个家庭的`幸福与美满。
乙：可是，我们却经常听到这根弦绷断的声音，看到一些触目惊心、惨不忍睹的场面。请看下面的画面：(多媒体显示：《洛桑学艺》一个片段。)
甲：洛桑，一个藏族的优秀儿子，一个大家非常喜欢的演员，正当他的事业即将达到顶峰的时候，他，却永远地离开了我们，是车祸夺走了他年轻的生命。1995年10月2曰因车祸去世，年仅27岁。时至今曰，许多人还对他的表演记忆犹新。
乙：大家还记得〈〈还珠格格〉〉中的香妃吗?一个人见人爱的美人，也因为车祸而早早的离开了我们!
悲剧篇――看小品(4分钟)
甲：看，前面来了几位同学，他们在干什么呢?我们去看看。
看小品《在路上》：
小品《在路上》的故事情节
在放学的路上。
两个骑自行车的学生，边谈笑(内容为学校里发生的感兴趣的事)边并排骑车。
一个青年人疲劳着驾驶车子，车子超载，飞速向前行驶着。
恍惚中，司机向路中间的学生冲去，一个学生倒在血泊中，另一个撞到在地上。
车子飞快地消失在人们的视线中。
乙：天哪!又一起悲剧发生了!这，应该引起我们足够的重视!
感受篇――看图片和资料(5分钟)、幸运搭档(8分钟)
甲：人最宝贵的就是生命，生命对于每个人只有一次。可身边一幕幕由于不注意交通安全而发生的人生悲剧，触目惊心，请看资料：(多媒体显示：
交通安全事故资料
1、交通事故图片：4张车祸现场图片和3张车祸人员伤亡图片
2、交通事故统计资料
(1)20_—20_年交通事故统计：
20_年，全国共发生道路交通事故667507起，死亡人数104372人，伤494174人。发生一次死亡10人以上的特大道路交通事故共41起，造成643人死亡，576人受伤。
20_年全国道路交通事故情况看，超速行驶、客货运输、无证低龄驾驶、夜间行驶成为马路四大“杀手”。
机动车驾驶人违法行为是交通事故的主要原因，而超速行驶造成交通死亡事故突出，成为马路第一杀手。_年因机动车驾驶人超速行驶造成18410死亡。驾驶人无证驾驶机动车和低驾龄驾驶人，成为近些年众所周知的马路杀手，交通事故死亡人数有一半以上系他们交通肇事造成的。
20_年，中国共发生道路交通事故450254起，造成98738人死亡，造成469911人受伤;造成直接财产损失18.8亿元。
农村道路交通事故所占比例较大，县道、乡道等农村公路上发生交通事故101757起，造成23707人死亡;机动车驾驶人交通违法是造成交通事故的主要原因，机动车驾驶人交通肇事417355起，造成91062人死亡，因非机动车驾驶人、乘车人及行人过错导致交通事故xx0起，造成4207人死亡。
(2) 三起惨剧：
《偷骑摩托酿惨祸》：1999年10月12日晚上，山西省境内发生一起交通肇事案。某中学高二学生周庆国骑摩托车撞到一辆运煤大卡车，年仅十七岁的周庆国当场死亡。交通事故责任认定书认定周庆国无证驾驶摩托车，并且没有按规定戴头盔，应负事故的全部责任，此案被定性为重大交通事故。
《马路上的悲剧》：深圳市一小学生陈洋于1999年5月24日下午放学回家时，其父母单位的班车接了学生后在半路上发生了一些故障，于是陈洋和同学们一起下了车，后来司机在等人来修车，同学们就自己回家了。陈洋和一个同学结伴回家，路上要经过几个路口，经过春风路口时，陈洋被后面的一辆轿车撞倒在地。出事后，司机紧急将陈洋送到附近医院，其父母随后又将其送到更大的医院，可这一切都无法挽回陈洋的生命，第二天陈洋便离开了这个世界。可是对于他父母更大的打击还在后面。由于陈洋当时是在机动车道上行走，没有做到各行其道，所以交警判定他要负事故的主要责任，司机负次要责任。
《乘车上学》：青岛市学生小明，有一天约了同学霍亮一起乘坐112路公共汽车去上学。在车上，小明拿出新买的文具盒给霍亮看，谁知顽皮的霍亮竟一把抢过小明的文具盒，然后向车厢的前部跑去，还作出动作要把小明的文具盒扔出窗外。小明急了，双手离开扶手，踉踉跄跄的冲过去要抢回自己的文具盒。可就在这时令人震惊的一幕发生了。由于前方有人突然横穿马路，司机猛地踩了急刹车，巨大的惯性使小明站立不住而跌倒，头重重地撞在坚硬的门杆上，当场昏迷了过去。由于伤势过重，小明抢救无效死亡，巨大的悲痛留给了他的母亲。
乙：可见，交通事故是造成中小学生伤亡最主要的原因之一。
甲：接下来，我们做个游戏比赛――幸运搭档。
乙：要求是男女两组各选出两名队员进行猜词，一个比划一个猜，猜对一个得10分，每组限时3分钟。
合：请大家注意，现在开始比赛，最后看哪组的同学获胜。(多媒体显示：
安全知识表演词语
1组：红灯、交通警察、120急救电话、无证驾驶、超载。
2组：绿灯、车祸、斑马线、110急救电话、酒后驾驶。)
合：宣布结果。
行动篇――书写标语(4分钟)、抽平安签(10分钟)、读倡议书(3分钟)
甲：交通安全的标语随处可见，你注意到没有?
乙：某同学，你知道有哪些?能否说出来(学生说)
甲：看来，许多同学都不是很清楚。今天，我们就来动手写一个标语，向大家宣传，或者拿回家给家长瞧瞧，让家长也学习一下。请大家认真写，我们可要现场评奖的。
乙：我们请班主任当评委。(多媒体显示：
交通安全标语
道路千万条，安全第一条 安全来自警惕，事故出于麻痹。
红灯常在心中亮，绿灯才能伴一生 红灯停，绿灯行，不越线，不抢行。
讲公德，讲礼貌，争做文明骑车人 人的生命只有一次，请您注意交通安全。
珍爱宝贵生命、拒绝交通违法 倡导文明交通意识、塑造良好学生形象。
安全与守法同在，事故与违法相随 抵制交通违法行为，树立交通文明意识。
良药苦口利于病，交通法规利于行 横穿马路：一看、二等、三通过。
行万里平安路，做百年快乐人。 但愿人长久，千里路畅通。
人生美好，步步小心。 路无规不畅，国无法不宁。
狭路相逢“让”者胜。 处罚违章不留情，看似无情最深情。
爱妻爱子爱家庭，无视交规等于零。 乱穿马路，失道无助。
超载超速，危机四伏。 酒后驾车，拿命赌博。
一秒钟车祸，一辈子痛苦。 遵守交规，储蓄安全。
礼让礼让，人车无恙。 心有交规，路无坎坷。
遵守交通法规，关爱生命旅程。 实线虚线斑马线，都是生命安全线。
出了车祸速报警，救死扶伤见真情。 心头常亮红绿灯，安全行驶伴人生。
生命只有一次，平安伴君一生。 礼让三先，路畅民安。
宁绕百步远，不抢一步险。 千里之行，慎于足下。
一人出车全家念，一人平安全家福 人病不上车，车病不上路。
同为行车人，相见礼为先。 虽为坦途，超速者戒。
减速慢行勿争先，关照生命到永远 十次肇事九次快，自行车族当自爱。
有酒即无舵，早晚要闯祸。 大路朝天，请走右边。
道路连着你和他，安全系着千万家。 祸起瞬间，防患未然。
认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》，争做现代文明好学生
学生写，评委巡视并确定3-6名优秀的作品。
班主任：宣布优秀作品名单(最佳作品奖2-5人)，优秀者每人给该组加10分。
(展示优秀作品)
甲：交通安全意识是同学们应该随时铭记在心的。同学们要切实树立交通安全意识，掌握必要的交通安全知识，确保交通安全。现在，我们玩一个游戏，抽平安签。我们把刚才写的标语放在盒子里，请班主任随意抽出其中的几张，抽到谁，那么就由谁读出自己写的内容，并还要回答3道有关交通安全的问题。
乙：注意，如果答错了，可以请一个同学帮忙。正确的给该组每题10分;如果错了，那可要扣该组相应的分。
古代哲人说过：“只有做好充分准备，才能确保取得胜利，立于不败之地。”为了确保活动顺利开展且达到高质量高水平，我们经常需要提前准备好对应的“方案”，这不仅要考虑人员配备，还需要考虑场景的适配程度。本文将会展示“方案”的吸引力和内涵，供大家参考。希望你会对此感到满意！
针灸推拿科工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。
2、对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。
3、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科室各室间的协作。同志间的团结，以大局为重，不搞小团体。
4、坚持专业学习制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。
5、加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。
康复治疗室工作制度
1、凡需运动治疗患者，由康复科医生和康复治疗师填写治疗申请单。
2、运动治疗室的工作人员根据患者疾病的特点和患者的具体情况，制订合适的运动治疗方案。
3、对患者的功能状况进行定期评估，并做好详细记录，以确定患者的问题，拟定治疗目标修正及治疗方案。
4、在治疗过程中要密切观察、了解患者的情况和反应，并向患者交待注意事项和自我观察的方法，取得患者的合作。
5、治疗室工作人员管理好运动治疗室的普通装备及功能训练器械，经常维修、保养、确保治疗安全。
6、运动治疗室工作人员要不断吸取国内外先进的治疗技术和方法，以提高我们的治疗水平。
7、保持治疗室清洁，不得在治疗室内吸烟、喧哗。
理疗室工作制度
1、凡需理疗患者，由接诊医生填写治疗申请单，经医生检查后，确定理疗种类与疗程。
2、理疗室工作人员应严格执行查对制度和技术操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，治疗后认真记录。
3、疗程结束后，应及时作出小结，填好治疗卡并妥善保管，供临床观察总结疗效。需继续治疗时应与医生联系、确定，因故中断治疗应及时通知医生。
4、进行高频治疗时，应除去病员身上的金属物（如手表等），注意地面与病员的隔离。病员和操作者，在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿地板接触。超高频治疗器械治疗前必须检查导线接触是否良好、极板有无裂纹、破损，否则不能使用。大型超声波禁用单极法，治疗中病员不得触摸机器。下班时，所有理疗器械一律切断电源。
5、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期维修。要避免震动损坏电子管或紫外线灯管。理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。
6、康复医师应经常到治疗室观察治疗过程，并与理疗室工作人员经常研究理疗方案及方法，不断改进理疗方法，探索理疗机器的新用途，发掘理疗新的应用范围。
针灸室工作制度
1、严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化，取针时注意防止遗漏、断针。采用措施预防晕针、滞针和断针，如有发生迅速处理。使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。经常检查针灸是否完好，如不锐利或有弯曲时应及时修理，不易修直时应更换。
2、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。
3、对初次接受针灸的患者，如情绪紧张时，要先做好解释工作，消除患者疑虑，争取患者积极配合。
4、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好门诊病历及就诊登记，建立治疗观察卡。定期分析总结本科前五位病种的针灸治疗效果，不断改进提高针灸治疗效果。
5、针灸室外作人员应坚持岗位学习和临床科研，定期参加学术活动和学术交流，努力提高服务质量。
6、针灸室工作人员上班时，严禁在工作室内吸烟和喧哗。
推拿室工作制度
1、凡需推拿治疗的病人，需经推拿室医生详细检查病情并根据病员的体质强弱、老幼、性别、肥瘦等不同情况选择推拿部位及手法后，选好适当的体位，让病人暴露治疗部位，术者应按由浅入深，由轻到重，由慢到快的原则进行施术治疗。
2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要适当，在进行治疗时要严肃认真，不得与病人开玩笑、聊天等。
3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省力用肘部或脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。
4、在保健性推拿时，病人应穿背心、裤衩、盖好按摩大单后可从上而下，先背后腹，先上肢后下肢，先舒盘扣点穴的原则进行施术。
5、推拿医生应坚持不懈的练功，不断提高推拿技术，真正达到有力、持久、均匀、深透的手法要求。
6、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。
7、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。
工作乱作为整改措施
【篇1：不作为乱作为整改方案】
**乡“不作为、乱作为”整改方案
为进一步转变干部职工工作作风，严肃工作纪律，严格廉洁从政，切实纠正干部职工“不作为、乱作为”行为，全面提升全乡各部门工作效能和服务水平，特制定本整改工作方案。
一、总体要求
以主题教育为抓手，通过自己“查”、领导“点”、同事“帮”、群众“提”、组织“找”等多途径全方位深入查找问题，切实查找解决“不作为、乱作为”的问题，促进全乡广大干部政治更清醒、政令更畅通、精神更集中、作风更务实、措施更有力、工作更有效。
二、整改时间、整改对象及整改目标
自4月1日至6月30日，为期三个月的“不作为、乱作为”问题整改阶段。整改对象为各乡直单位及机关全体同志，乡领导干部和各窗口单位人员是问题整改的重点。
自身存在问题及整改措施
自身存在问题
1、思想上政治理论学习深度不够。没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论，导致自己理论水平不够高,对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够。
2、工作上学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学。没有能够做到把时间多用于档案管理系统的学习上，对新知识，新技术的学习不足。在工作中求稳思惟比较重。
3、事业心不如从前，开拓进取精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气，个人创新不足，落实方面做得不到位。
整改措施
1、加强政治理论知识学习，开拓新思想，新思路，新观点，新方法，不断改造自己的人生观、世界观，树立远大目标，坚定社会主义信念，提高自身素质。特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。
2、主动去学习新事物，充分学习档案管理系统操作流程、规范，逐渐学会运用现代化管理手段，提高档案管理质量，加快查找速度，提高利用效率，逐步实现从手工操作转向计算机管理。积极利用档案资料为单位业务管理提供服务，使档案成为“活资料”，及时为客户找到相关档案，缩短业务办理时间。
3、要严格要求自己，严厉约束自己，克服松懈心理，树立生活、工作目标，保持旺盛的战斗力，永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点，增强工作的积极性、主动性、创造性。
按照中央、省、市、区委和局党委关于整改落实、建章立制的部署要求，针对征求到的群众意见、对照检查材料查摆的问题、专题组织生活会上提出的批评意见、局党委和局指导组反馈的问题，制定如下整改措施：
一、育人观、质量观方面
整改目标：全面实施素质教育，开全课程，开足课时，树立全面育人观。以学生全面发展为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，面向全体教学，因材施教，发掘学生的闪光点，让学生在德智体美劳等方面全面发展，培养具有“四有精神”的合格的社会主义事业的建设者和接班人。消除片面追求升学率的功利思想。
整改措施：（1）强化教师队伍建设，树立全面育人观，以学生全面发展为基础，消除片面追求升学率的功利思想。定期组织教师集体学习，每年集体交流研讨不少于3次。邀请教育专家进校园，每年举办2期讲座，与老师面对面座谈、研讨，提升全体教师的教育教学理念。（2）遵循规章制度，要求每一名教师在具体教育教学工作中要以生为本，尊重教学主体。教学中注重提高学生的能力、塑造学生高尚品德、让学生树立正确的价值观和人生观，使他们得到全面、持续、健康的发展。
完成时限：长期。
二、执行上级政策规定方面
整改目标：全面深入领会上级有关政策规定精神，坚决贯彻执行上级政策法规，做到政令畅通，在工作中严格落实，不打折扣，确保有布置，有落实，有评价。
整改措施：（1）强化学习，加强研讨，深入领会上级政策规定精神，牢固树立“政策第一”的思想，时时处处以政策为准绳。发挥党员模范带头作用，做到有禁必止，有令必行。（2）深入了解有关政策法规，严格按照政策法规办事，时时做到不逾矩，执行政策彻底、到位，不搞变通，全面落实上级政策法规。对安排的工作有布置，有落实，有结果，有评价。
完成时限：xx年10月
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