趣祝福祝福语大全（编辑 星际迷航）不经意间，一个难忘的活动结束了，想必大家都有了很深的感触吧，该好好写一份总结把这些都记录下来了。那么活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的患者用药安全日活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
20xx年5月31日是第xx个“世界无烟日”，今年的活动主题是“xx”。为践行文明健康绿色环保生活方式，共同守护健康无烟环境，前进区人民医院积极开展“世界无烟日”宣传活动。
在医院门前的活动现场，工作人员通过悬挂条幅、发放资料、知识科普等形式进行宣传，还有专人给过往行人讲解世界无烟日活动内容，还反复强调烟草是诱发冠心病、中风和外周血管疾病的重要危险因素。心血管疾病导致的死亡比世界上任何其它死因都要多，烟草使用和二手烟暴露造成的心脏病死亡数约占该病死亡总数的12%。烟草使用是继高血压之后，导致心血管疾病的第二大病因。
我院将以此次“世界无烟日”为契机，通过开展“无烟，为成长护航”为主题开展系列控烟活动，例如电子屏滚动播出宣传语、消防安全控烟严格管理、控烟知识讲座，向广大群众讲解吸烟和二手烟的危害及戒烟对健康的益处、方法和步骤等相关知识，呼吁广大群众积极营造无烟环境，不要在室内、公共场所、工作场所吸烟，维护自己和家人的健康。多种方式进一步加强对控烟理念的理解和认同，营造健康向上的无烟医院氛围。
此次宣传取得了很好的效果，广泛宣传了控烟知识，进一步提高了广大百姓对吸烟危害的认识，推动了控烟工作深入健康有效发展。
一、活动背景
为了积极响应国家关于爱国卫生运动的号召，提高全院职工和患者的卫生意识，营造整洁、健康、和谐的医疗环境，我院决定在即将到来的爱国卫生月期间，开展丰富多彩的活动。
二、活动目标
1. 提高全院职工和患者的卫生意识和健康素养，培养文明卫生的行为习惯。
2. 优化医院环境，营造整洁、舒适、安全的就诊氛围。
3. 强化医院感染控制，保障医疗质量和患者安全。
三、活动时间
本次活动定于20XX年4月1日至4月30日进行。
四、活动内容
1. 爱国卫生知识宣传周ZFw152.Com
在活动开始的第一周，通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传册等形式，广泛宣传爱国卫生运动的意义和重要性，普及健康知识，提高职工和患者的卫生意识。
2. 全院卫生大扫除
组织全院职工参与卫生大扫除活动，按照统一规划，分组进行医院走廊、病房、垃圾箱、公共洗手间、窗户等部位的清理工作。同时，加强对各种细菌的消毒工作，确保医院环境的卫生和安全。
3. 垃圾分类与回收活动
制定医院垃圾分类及回收规划，做好各类废弃物的分类和集中及时回收。加强与环保机构的联系，探讨实施废纸、药品瓶等资源再利用计划，营造垃圾分类回收的环保氛围，减轻医院废弃物的压力，降低能源消耗。
4. 护士日健康宣教活动
结合护士日，组织护士开展健康宣教活动，向患者和家属普及健康知识，传播健康生活方式，提高他们的自我保健能力。
5. 院感防护专项培训
组织全院职工进行院感防护专项培训，加强对院感疾病的监测及防控，确保医院的环境卫生和安全。同时，推广院内员工的防疫意识和技能，提高他们对院感防控工作的重视程度。
五、活动要求
1. 各科室要高度重视本次爱国卫生月活动，认真组织实施，确保活动取得实效。
2. 全院职工要积极参与活动，充分发挥自己的主观能动性，为医院环境的改善和患者健康贡献自己的力量。
3. 活动期间，要注意安全，遵守相关规定，确保活动的顺利进行。
六、总结与表彰
活动结束后，医院将对本次活动进行总结和表彰，对在活动中表现突出的科室和个人给予奖励，激励全院职工在今后的工作中继续保持和发扬爱国卫生运动的优良传统，共同营造更加美好的医疗环境。
20xx年5月31日是第xx个“世界无烟日”。今年“世界无烟日”的主题是：“xx”。为了做好世界无烟日活动宣传，提高全社会对吸烟和被动吸烟危害的认识，营造一个无烟、健康的公共环境，按照上级文件要求，县计生协和健康教育所、疾控中心、县人民医院、妇幼院、眼科医院等开展了一系列控烟宣传活动，现将开展活动总结如下：
5月29日上午7点——9点30分，县计生协在庆祝协会成立40周年之际，组织县健康教育、县人民医院、县中医院、县肿瘤医院、县妇幼院、眼科医院在府前广场同时联合开展了“保护青少年·远离烟草”宣传咨询活动。之后，利用寺头乡举办大型蚕桑文化节的契机，县健康教育所、疾控中心、县肿瘤医院、眼科医院深入寺头乡政府广场，与寺头卫生院联合开展了“保护青少年·远离烟草”宣传活动。两个地方的宣传活动是通过悬挂横幅、摆放宣传板面、义诊、发放宣传资料等形式，对城乡居民开展宣传烟草危害、二手烟对青少年的影响、让青少年远离传统烟草产品等健康知识。活动共发放宣传资料共1万5000余份，健康支持工具300余个，义诊100余人，咨询人数2000余人。并通过阳城融媒体以新闻形式多次报道此活动，使全县居民通过观看电视接受“世界无烟日”宣传教育，增强了受众面，进一步提高宣传氛围。
29日下午，健教所原斌所长在县卫健局开展了“全民健康生活方式”知识讲座，向局60余名干部职工进行了烟草危害、无烟环境建设以及健康生活方式方面知识的讲解，让大家认识到烟草带来的严重危害和养成良好健康生活方式的必要性。
各乡镇卫生院也纷纷走向街头、深入学校等，以多种形式开展了“世界无烟日”宣传教育活动，发放宣传资料4000余份，咨询人数达2600余人。
通过“世界无烟日”宣传活动，让广大群众非常直观地了解到吸烟的危害及戒烟的好处，普及了健康教育知识，提高了群众对吸烟危害的认识，增强了吸烟群体对控制吸烟的信心，最终达到戒烟的目的，营造良好生活环境，创建无烟生活。
活动主题：
共建健康中国，倡导文明健康生活
活动时间：
20xx年4月（爱国卫生月）
活动目的：
1. 提高医院全体员工和患者的健康意识，促进全员参与爱国卫生活动；
2. 倡导文明健康生活方式，促进身心健康；
3. 加强医院内部环境卫生管理，提升医院整体形象。
活动内容：
1. 开幕式：
时间：4月1日上午
内容：举行隆重的开幕仪式，邀请院领导、员工代表、患者代表等出席，发布活动宣传标语，宣读活动主题和目的。
2. 爱国卫生宣传周：
时间：4月1日-4月7日
内容：在医院内外张贴爱国卫生宣传标语、悬挂宣传横幅，开展爱国卫生知识宣传活动，发放宣传资料，提升员工和患者的健康意识。
3. 文明健康生活讲座：
时间：4月10日
内容：邀请专家学者开展文明健康生活讲座，介绍健康饮食、合理运动、心理健康等知识，引导员工和患者养成良好的生活习惯。
4. 环境卫生整治日：
时间：4月15日
内容：组织全体员工开展环境卫生整治活动，清理医院内外环境，消除卫生死角，提升医院整体卫生水平。
5. 健康生活展示活动：
时间：4月20日
内容：设置健康生活展示区，展示健康食品、健身器材、心理健康知识等，开展健康生活体验活动，吸引员工和患者参与。
6. 结营式暨表彰大会：
时间：4月30日
内容：举行活动结营式，总结活动成效，对表现突出的个人和团队进行表彰，激励大家持续关注健康，共同倡导文明健康生活。
为了进一步加强医院管理，提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风；积极做好迎接“二级甲等医院”复查评估工作，五月份在我院开展了以“保证医疗安全、防范医疗纠纷”活动月活动。现将活动情况总结如下：
一、领导重视，深刻认识活动的重要性，积极组织医务人员参加活动。
院领导高度重视此次活动，主管医疗安全的黄景超院长作动员工作，强调医疗安全是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础，要求全院上下重视医疗安全，在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗安全的意识，工作中时时规范医疗行为，落实诊疗规范，将医疗不安全事件降到最低。全体医务人员积极参与“医疗安全月”活动，结合自身的工作特点，制定防范医疗纠纷，保障医疗安全的措施，并落实到实处。
二、三措并举，确保活动取得实效。
（一）邀请承德市医学会关乃燕主任做防范医疗纠纷的专题讲座，开展全员医疗安全教育，提高医疗安全意识。200多人参加培训，形成“人人参加学习，人人重视质量与安全”的良好氛围，通过培训提高全院医务人员对加强医疗质量管理紧迫性的认识，强化了医护人员的安全防范意识和自我保护意识。
（二）“防范医疗纠纷，保障医疗安全”专题讲座会后，每一位临床医生及护士长结合工作实际，深刻剖析发生医疗纠纷的原因，制定防范医疗纠纷的措施的基础上，撰写如何防范医疗纠纷的心得体会，并在科室内部交流，互相学习防范医疗纠纷的好的方法、好的做法，达到有效防范医疗纠纷，不断提高医疗服务质量，满足患者的需求的目的。
（三）在科室内部防范医疗纠纷心得体会交流的基础上，提炼出实用于本科的防范医疗纠纷，保证医疗安全的好方法、好做法由科主任或护士长在中层领导范围内交流。科室间相互学习，在全院范围形成防范医疗纠纷，提高医疗质量、保证医疗安全氛围，建立长效机制，持之以恒。
经过科室内部及科室间的交流，深刻地剖析了发生医疗纠纷的原因主要有患方的因素、医方的因素及社会的因素，结合科室的工作特点，制定了防范措施主要有：
1、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习，狠抓落实；
2、规范诊疗行为，加强医、护、患沟通；
3、工作中时刻树立医疗纠纷防意识，加强责任心，常做换位思考，体贴、理解患者，保证医疗安全；
4、时刻树立服务意识，以患者为中心，做到患者满意；
5、加强理论学习，掌握医学前沿诊疗技术，提高诊疗水平；
6、增强团队精神，大局意识，树立集体智慧在工作中的作用；
7、积极培养人才，拓宽视野，加强与上级医院的交流；
三、“医疗安全活动月”取得明显的效果。
自开展“医疗安全活动月”后，不安全医疗事件明显减少，无纠纷赔偿发生，患者及家属满意度提高，达到了“规范医疗行为，提高医疗服务质量，强化安全意识，构建和谐医患关系”之目标。
今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕医院的中心工作，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高质和安全。20xx年的具体工作安排如下：
一、主要目标
1、门诊业务收入达到xxx万元。
2、辅助检查达到xxx万元。
3、门诊病人满意度≥95%。
二、科室管理
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作：
1、加强科室行政管理力度。
严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。不定期深入门诊各科室，发现问题及时协调解决。对违反规章制度的科室或个人按照医院奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
2、大力倡导“以人为本”的管理理念。
在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
3、明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。
三、狠抓医疗质量与医疗安全，提升医疗服务水平。
医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗安全。
1、加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。
2、建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。
3、加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，医技科室每月制定学习计划，一月一次，每季度进行考试测评。促进医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。
4、加强传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
5、做好门诊特殊病人的管理，防止医闹发生，不断提高门诊质量和安全，认真做好与各科室的沟通，每月一次。
四、安全生产工作。
安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，门诊部要做好全年安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。
五、提高门诊服务水平。
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。妥善处理患者的投诉工作，定期做好患者满意度调查。
六、人才培训。
人才培训是医院在发展中不可缺少的主要內容，部分专业技术人才缺欠，目前来说，专业技术工作人员较缺少，需采取有效措施，进行培训进修解决。上半年检验科、放射科准备各送一人去上级医院进修三个月。吸取外界创新知识，开拓进取，提高辅助检查诊断技术水平。
七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。
做好门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。
为了普及烟草危害知识教育，提高居民对国家控烟工作的认识，教育群众认识到烟草带来的危害，主动参与到戒烟控烟的活动中来。按照上级关于开展“世界无烟日”宣传活动的部署和要求，我院积极广泛深入的开展了“世界无烟日”宣传活动。并于5月31日当天在我院门前组织开展世界无烟日控烟与戒烟现场宣传咨询活动，重点讲了：吸烟对身体的危害性、吸烟危害身体的途径、戒烟的好处，收到良好的社会效应。现将本次宣传活动工作开展情况总结如下：
一、提高认识，增强信心，精心组织。
我国政府多年来一直努力开展控烟工作。已把烟草危害的控制列为社会公共卫生问题，逐步制定法规加大力度予以落实。当前的控烟工作还应继续坚持以正确引导为方向、积极宣传为措施、普及烟草危害知识，提高公众主动参与为目标，继续开展了大量的宣传工作，以取得了控烟工作的终胜利。本次宣传活动的主题是“烟草和心脏病”。宣传内容包括健康咨询、资料发放、电子屏循环滚动、展板浏览等形式。
二、积极筹备，扎实工作，活动内容丰富。
卫生院充分利用“世界无烟日”宣传时机，开展预防烟草危害以及控烟戒烟知识的宣传。积极筹备，精心组织现场活动。
1、于5月31日在我院门前开展宣传戒烟控烟的现场宣传咨询活动，咨询人数20余人；宣传活动开展期间，卫生院还进入社区村组免费发放控烟戒烟的宣传折页和宣传单等宣传资料60余份；医院门前电子屏循环滚动；制作宣传展板1栏；张贴宣传画5张。
2、抓好禁烟窗口单位，全面落实室内公共场所和工作场所禁止吸烟的规定。在开展禁烟活动中，做到从我院做起，在院内张贴多种吸烟有害健康的宣传画和警示牌，要求全院职工严禁，在室内公共场所和工作场所吸烟，并互相监督，凡举报者将得到吸烟者罚款10元的奖励，从而达到职工自觉戒烟的现实目的。其次我院发动广大职工，做好患者及其家属的宣传工作，劝阻他们禁止在室内公共场所和工作场所吸烟，告知吸烟的危害性，宣传吸烟有害健康，不让家庭成员及他人被动吸烟，促其早日戒烟，真正让家庭与社会大环境紧密相连，关爱健康。
安全用药宣传是提高公众用药安全意识，动员社会力量参与药品安全监管，促进各药品生产、经营单位守法自律的一项重要手段。20xx年9月1日至9月30日，北仑局根据省局和市局的统一部署，结合省级药品安全示范区创建，围绕“谨慎使用抗生素”这一主题开展多层次多角度宣传活动，取得了良好成效。
一、开展现场咨询、药学服务活动。通过分发宣传资料、解答群众疑问、受理药品方面投诉等形式，向过往群众宣传药品安全知识。同时组织区药学志愿者服务队深入群众进行咨询及药学服务工作，进行药品安全知识宣传。
二、开展家庭“小药箱”清理活动。通过药品安全宣传进社区进农村等活动，将家庭过期药品回收箱放到活动现场，鼓励群众积极参与，使其逐渐养成将过期药品送至家庭过期药品定点回收点，有效防止过期失效药品流入社会造成不良影响。同时通过对各回收点负责人的培训，指导各回收点按照《北仑区家庭过期药品回收管理办法》的要求，认真做好回收药品的登记管理和安全用药宣传等工作，充分发挥过期药品定点回收点的作用。
三、开展多形式科普讲座宣传活动。通过联手各社区、借助区“九峰讲坛”、采用走出去请进来等多种方式为辖区内的老年群体、学生群体、外来务工人员等送上一堂堂活泼生动的食品药品安全知识科普讲座。科普讲座内容一般包括“局监管的工作与职能”、“公众用药涉及的不安全因素”、“影响居民安全用药的因素”等。同时进一步深化“药监开放日”这一服务品牌，结合科普宣传活动，邀请各社区居民、媒体记者等参观假劣药品陈列室，现场指导人参、虫草、鹿茸等珍贵药材的真假辨别方法、非法添加产品的假劣鉴别等，使安全同用药宣传活动更具直观感。
四、开展媒体、展板地毯式宣传活动。利用媒体优势，在“安全用药月”期间，在北仑电视台新闻频道播出“全国安全用药月”、“警惕用药三误区”、“谨防网络假药”三个公益宣传版本;在北仑电视台生活娱乐频道播出“请勿服用过期药品”、“合理服用抗生素”、“保健食品不能替代药品”三个公益宣传版本进行宣传。同时结合省药品安全示范区的'创建工作，各街道、乡镇在宣传栏、医疗机构和公共场所张贴宣传安全用药知识的海报、横幅、宣传折页等，并利用宣传展板200块，在各村(社区)科普画廊循环展示，大大加强了宣传效果。
五、开展网络发言人制度引导舆论导向。借助北仑新闻网“网上发布厅”、区域内有一定影响力的民间网站(如：新北仑等)和局政务网站、微博等，及时处理网民涉及食品药品监管职能范围内工作的投诉、意见和建议，并对社会舆论较大的事件及时发表权威言论，引导舆情走向。同时在局网站、区政府信息公开网上主动发帖，向公众发布消费警示、监管动态，强化食品药品法律和食药安全知识的宣贯，着力培养网民健康科学的理念。
“安全用药月”期间，北仑局共组织清理“小药箱”活动3次，回收过期药品670余盒，发放“安全用药”科普宣传材料7000份，接受群众咨询25人次，组织药学服务进社区活动10次，开展药品安全大讲堂1次，播放广告62次，宣传进村入居28个，宣传进学校3个。通过“全国安全用药月”宣传活动，进一步普及了药品安全知识，增强了公众对药品安全的参与意识，为进一步发挥群众的监督与维权意识，打下了良好的社会基础。
根据自治区食品药品监督管理局《关于开展20xx年“全国安全用药月”活动的通知》函〔xxxx〕xxx号）文件要求，现将我县开展安全用药月活动总结如下:
一、高度重视，有序开展。
我局高度重视全国安全用药月活动，扎实安排部署此项活动。成立领导小组，制定并下发了安全用药月活动方案，明确活动内容，召开相关科室、基层监管所会议，集中学习，将此项活动与日常工作相结合，同安排、同部署，有效地确保了此项工作稳步开展。
二、活动开展情况
1、积极组织参加第七届“药品安全网络知识竞赛”活动。根据文件精神，通过QQ群、微信群等载体，积极组织辖区涉药单位、涉药人员、机关工作人员通过“中国药闻”和“药葫芦娃”官方微信参与有奖竞答活动，参与人次约xx余人次，使大家对药品基本常识、用药知识有了进一步的学习认识。
2、开展药品安全宣传活动。局机关药械科联合乡镇基层所于xx月xx日在集贸市场、人口流动密集地区开展为期x天的集中宣传活动，现场摆放假劣药品、讲解药品基本知识、咨询答疑解惑等方式宣传药品安全知识，发放宣传资料xxx余份。
3、开展“正确认识疫苗”科普公益活动。联合疾病预防控制中心走进x社区、居安社区，开展疫苗安全及药品知识讲座活动，对老年人群进行安全用药健康教育，有效地提高了社区老年人安全用药的意识，现场发放宣传资料共xxx余份。
4、播放安全用药温馨提示。为形成更广泛、更浓厚的`的安全用药宣传氛围，在县电视台重要时段用滚动字幕的方式播放“安全用药，共享健康”温馨提示用语、举报投诉渠道以及安全用药科普小知识等公益广告。药品经营企业在门头电子屏上滚动播放引导公众安全合理用药宣传用语，形成社会共治的良好氛围。
三、下一步打算
把普及公众药品安全知识，提高公众安全用药、合理用药的意识和水平作为一项经常性和长期性的工作来抓，注重宣传工作的广泛性和时效性，特别是在重大节日和集中宣传期间，广泛宣传药品安全知识，引导、提高公众安全用药知识水平，确保人民群众用药安全有效。
我院安全生产工作在卫计局的领导下，在全院干部、职工的配合和支持下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将医院20xx年安全生产工作总结如下：
一、医院安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作，根据上级主管部门的要求，医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理，按照“谁主管，谁负责”的原则，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通，镇派出所确定我院为重点防护目标单位，从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度，充分利用医院视频监控系统，使医院形成立体式治安监控网络，发挥人防和技防相结合的优势，对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制
1、健全组织机构，严抓措施落实
领导高度重视，组织机构健全，工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组，并下设办公室，配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设，建立长效机制
为确保我院的安全生产，我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程，有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。
3、加强检查，防范事故
(1)医院有针对性的要求各科室对重点部门，重点部位进行自查，发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。
(2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求，对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志，确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用，并组织人员撤离。
(3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂，建筑工地等要害部门进行严格巡查，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保医院医疗工作的安全高效运行。
4、加强治安防范管理，严防医疗事故和医疗纠纷
我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组，制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程，医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座，组织医疗法律法规及规章制度的学习，各科室每月进行一次医疗安全学习，医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核，医疗安全意识明显提高，防范措施到位，近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。
三、加强硬件建设，做好安全保障
因为我们旧门诊楼的线路已经老化，存在严重安全隐患，今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换，将安全隐患消灭在萌芽状态。
今后，医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作，确保医院安全生产工作，我院将进一步落实安全生产责任制，全力抓好安全生产工作，为医院改革，经济发展创造良好的安全环境，力争使我院安全工作再上一个新的台阶。
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